የአገልግሎት ውል
ይህ ውሎች እና ሁኔታዎች በ esimdatatravel.com ድህረ-ገጽ በኩል የምንሰጣቸውን አገልግሎቶች ያስቀምጣል። ይህ ውሎች እና ሁኔታዎች በእርስዎ ("ደንበኛ") እና ቬትናም eSIM («እኛ» ወይም «ኩባንያ») መካከል ያለ ውል ሲሆን በዚህ ድህረ ገጽ መሠረት የሚደረጉ ሁሉንም ክፍያዎች እና አገልግሎቶችን ይሸፍናል።
1. የአገልግሎቶች ተፈጥሮ
ኩባንያው የኢሲም አገልግሎት (“eSIM”)፣ ሽፋን የምንሰጣቸውን ማንኛውንም አገሮች ለመጎብኘት ላሰቡ መንገደኞች ይሰጣል።
2. ክፍያዎች እና ክፍያዎች
የእኛን የሮሚንግ አገልግሎት አጠቃቀም ክፍያዎች የሚገመገሙት ከተከፈለበት ቀን ጀምሮ ነው። አሁን ያለን የክፍያ መርሃ ግብር በድረ-ገፃችን ላይ የተለጠፈ ሲሆን በቅድሚያ ማስታወቂያ ላይ ከጊዜ ወደ ጊዜ ሊሻሻል ይችላል።
ማንኛውም ቦታ ለማስያዝ፣ የሚጠበቁትን ክፍያዎች እንዲከፍሉ እንፈልጋለን። የክፍያ መጠየቂያ ክርክር በሚፈጠርበት ጊዜ ደንበኛው በአከራካሪው የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኝ ላይ ሁሉንም አከራካሪ ዕቃዎችን በመዘርዘር እና ለእያንዳንዱ አከራካሪ ዕቃዎች ምክንያታዊ ዝርዝር መግለጫ ከመስጠቱ በፊት ከ 7 ቀናት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ ለአገልግሎት አቅራቢው የጽሁፍ መግለጫ መስጠት አለበት። በዚህ ጉዳይ ያልተከራከሩ ወይም በመጨረሻው ፍርድ ቤት ብይን የተረጋገጠ የገንዘብ መጠን እንደ ተቀባይነት ይቆጠራል እና በሌሎች ነገሮች ላይ አለመግባባት ቢኖርም በ7 ቀናት ውስጥ ይከፈላል።
ቬትናም eSIM ሁሉንም እንደዚህ ያሉ አለመግባባቶችን በፍጥነት እና በቅን ልቦና ለመፍታት ይፈልጋል።
3. ስረዛ
በማንኛውም ምክንያት ክፍያዎን መሰረዝ ካስፈለገዎት የኢሲም ኪውአር ኮድዎ ከመድረሱ በፊት ያለ ቅጣት ማድረግ ይችላሉ። የኢሲም ኪውአር ኮድዎ ከደረሰ በኋላ ክፍያዎን መሰረዝ አይችሉም እና ተመላሽ ማድረግ የሚቻለው የኢሲም ብልሽት ካለ ብቻ ነው።
4. የመረጃ ግንኙነት ፍትሃዊ አጠቃቀም ፖሊሲ
በሚጓዙበት አገር ያለው የሞባይል ኔትወርክ አቅራቢው ከፍተኛ መጠን ያለው የመረጃ ልውውጥን ሲለይ የኔትወርክ ጥራትን እና የራዲዮ ሞገዶችን ፍትሃዊ አጠቃቀም ለመጠበቅ ያለቅድመ ማስታወቂያ የመስመሩ የግንኙነት መጠን ሊገደብ ይችላል።
በዚህ ምክንያት የበይነመረብ ግንኙነቱ ሊጠፋ ወይም የግንኙነት ፍጥነት ሊቀንስ ይችላል። ከላይ በተጠቀሰው ምክንያት የሞባይል የመገናኛ መሳሪያዎች ወዘተ የአጠቃቀም ገደብ ሲፈጠር ኩባንያው ምንም አይነት ሃላፊነት አይወስድም እና ደንበኛው የአጠቃቀም ክፍያን ወዘተ ለኩባንያው ይከፍላል.