Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
eSIM locale vs roaming
Una eSIM locale si cunnetta direttamente à i trasportatori vietnamiti (Viettel, Vinaphone, Mobifone) cum'è una SIM prepagata locale - dendu una velocità di rete locale completa di 60-120 Mbps. Una eSIM in roaming indirizza i vostri dati attraversu un gateway internaziunale, chì tipicamente si traduce in velocità più lente (5-15 Mbps) è latenza più alta. I nostri eSIM sò 100% lucali, micca roaming.
Perchè i nostri eSIM si registranu direttamente nantu à e rete mobile vietnamita cù un indirizzu IP locale, ùn ci hè micca un relay di dati internaziunale. A vostra cunnessione hè identica à ciò chì i residenti vietnamiti usanu ogni ghjornu - senza throttling, senza gateway bottleneck, senza luppoli extra.
I nostri eSIM sò cunnessi à Mobifone, unu di i primi 3 trasportatori di Vietnam, cù una copertura naziunale 4G LTE è 5G in tutte e 63 pruvince.
A maiò parte di i smartphones muderni supportanu eSIM: iPhone XS è più tardi, Samsung Galaxy S20 è più tardi, Google Pixel 3 è più tardi, Huawei P40 è più tardi, è assai altri.
Cumpatibilità di i dispositi
Dopu a compra, riceve un codice QR per email in pochi seconde. In u vostru telefunu, andate à Settings, Mobile Data, Add eSIM, Scan QR Code. U prucessu tutale dura menu di 2 minuti.
A consegna hè immediata - u codice QR arriva in u vostru email in 30 seconde da u pagamentu. Nisuna spedizione fisica, senza aspittà à i banchetti di l'aeroportu.
Iè. A vostra carta SIM fisica ferma attiva per e chjama è SMS nantu à u vostru numeru di casa, mentre chì l'eSIM gestisce e dati mobili in Vietnam.
Setup & Activation
A nostra eSIM locale furnisce una copertura in tutte e 63 pruvince di Vietnam - da u centru di Hanoi è Ho Chi Minh City à spiagge in Phu Quoc, muntagne in Sapa, è e zone rurali in u Delta di Mekong.
Iè. Pudete attivà hotspot in u vostru telefunu è sparte a vostra cunnessione di dati eSIM cù laptops, tablette o cumpagnie di viaghju. Ùn ci hè micca restrizioni à u tethering.
Se aduprate tutte e vostre dati prima di a scadenza di u pianu, pudete solu cumprà un altru pianu eSIM da u nostru situ web è installate un novu codice QR - ci vole solu 2 minuti.
Velocità, Copertura è Dati
No. I nostri piani eSIM lucali furniscenu dati 4G / 5G à piena velocità per tutta a quantità assignata. Una volta chì i vostri dati sò cunsumati, u pianu si ferma solu - ùn ci hè micca surprisa di carica à bassa velocità.
I nostri piani eSIM lucali partenu da solu $ 3.99 per 7 ghjorni - paragunatu à $ 10-15 per ghjornu per u roaming internaziunale. Un viaghju di 2 settimane puderia costà $ 5-8 cun noi versus $ 140-210 cù roaming.
No. eSIM è SIM fisica travaglianu simultaneamente utilizendu a capacità dual-SIM di u vostru telefunu. Mantene a vostra SIM fisica per e chjama di casa / SMS è stabilisce l'eSIM cum'è a linea di dati.
Assolutamente. Cù velocità di rete locale di 60-120 Mbps, a nostra eSIM gestisce e videochiamate HD, streaming, social media, mappe è qualsiasi app di dati pesante senza buffering.
U nostru squadra di assistenza clienti 24/7 hè dispunibule via chat in diretta, email (support@esimdatatravel.com), è WhatsApp (+84 838 648 001). A maiò parte di i prublemi sò risolti in 5 minuti.