धनवापसी नीति
वापसी एवं धनवापसी नीति
https://esimdatatravel.com पर खरीदारी के लिए धन्यवाद।
यदि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो हम मदद के लिए यहां हैं।
रिटर्न
- eSIM वापस करने के लिए आपके पास खरीदारी की तारीख से 14 कैलेंडर दिन हैं।
- प्रत्येक eSIM लौटाने के लिए $5.00 शुल्क है।
- यदि यह हमारी गलती है (उदाहरण के लिए असमर्थित देश) तो यह शुल्क लागू नहीं होता है।
अपना ऑर्डर रद्द करने और धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, कृपया हमसे esimdatatravel@gmail.com पर संपर्क करें। शामिल करें:
- आपका ऑर्डर नंबर
- उत्पाद का नाम
- धनवापसी का कारण
धनवापसी विधि: धनवापसी मूल भुगतान विधि (जैसे पेपैल) से की जाएगी। इस प्रक्रिया में 10 कार्यदिवस तक का समय लग सकता है।
रिफंड पात्रता
- योग्य: ईमेल के माध्यम से QR कोड भेजे जाने से पहले ऑर्डर रद्द कर दिया गया।
- योग्य नहीं: QR कोड भेज दिया गया है या स्कैन किया गया है।
नोट: डिजिटल सामान की प्रकृति के कारण, क्यूआर कोड डिलीवरी के बाद खरीदार के पछतावे वाले रिफंड समर्थित नहीं हैं।
सेवा-संबंधित मुद्दे
यदि आप हमारी सेवा के साथ समस्याओं का अनुभव करते हैं:
- आपको समस्या हमारी सहायता टीम को प्रस्तुत करनी होगी।
- हम सत्यापित करेंगे कि क्या समस्या हमारी ज़िम्मेदारी है।
- यदि लागू हो, तो हम आपका रिफंड या एक्सचेंज शुरू करेंगे।
महत्वपूर्ण: यदि आप बिना पूर्व पुष्टि के अपने गृह देश लौटते हैं तो रिफंड नहीं दिया जाएगा।