skila- og endurgreiðslustefna

Þakka þér fyrir að versla í https://esimdatatravel.com.

Ef þú ert ekki alveg sáttur við kaupin, erum við hér til að aðstoða.

skilar

• Þú hefur 14 almanaksdaga frá kaupdegi til að skila eSIM.
• Það er $5.00 gjald fyrir hvert eSIM sem er skilað.
• Þetta gjald gildir ekki ef það er okkur að kenna (t.d. land sem ekki er stutt).

Til að hætta við pöntunina og biðja um endurgreiðslu, vinsamlegast hafðu samband við okkur á esimdatatravel@gmail.com. Láttu fylgja með:

• Pöntunarnúmerið þitt
• Vöruheiti
• Ástæða endurgreiðslu

Endurgreiðslumáti: Endurgreiðslur verða gerðar með upprunalegum greiðslumáta (t.d. PayPal). Ferlið getur tekið allt að 10 virka daga.

Gengi til endurgreiðslu

• Gæfur: Hætt við pöntun áður en QR kóða er sendur með tölvupósti.
• Ekki gjaldgengur: QR kóða hefur verið sendur eða skannaður.

Athugið: Vegna eðlis stafrænna vara eru endurgreiðslur kaupanda ekki studdar eftir afhendingu QR kóða.

Þjónustutengd vandamál

Ef þú lendir í vandræðum með þjónustu okkar:

• Þú verður að senda málið til stuðningsteymis okkar.
• Við munum sannreyna hvort málið sé á okkar ábyrgð.
• Ef við á munum við hefja endurgreiðslu eða skipti.

Mikilvægt: Endurgreiðslur verða ekki veittar ef þú snýrð aftur til heimalands þíns án fyrirfram staðfestingar útgáfu.