利用規約;

利用規約

本利用規約は、 esimdatatravel.comウェブサイトを通じて提供されるサービスの提供条件を定めるものです。本利用規約は、お客様（以下「お客様」）とVietnam eSIM（以下「当社」）との間の契約であり、本ウェブサイトに基づいて行われるすべての支払いおよびサービスに適用されます。

1. サービスの性質

当社は、当社がサービスを提供している国への訪問を計画している旅行者向けに、eSIM サービス (以下「eSIM」) を提供しています。

2. 手数料

ローミングサービスのご利用料金は、お支払い日から起算して請求されます。最新の料金表は当社のウェブサイトに掲載されており、事前の通知により随時変更される場合があります。

ご予約の確定には、予定料金のお支払いをお願いしております。請求書に異議がある場合は、お客様は、異議のある請求書の支払期日の7日前までに、異議のあるすべての項目を記載し、各項目について合理的な詳細を記載した書面をサービスプロバイダーに提出するものとします。異議のない金額、または最終的な裁判所の判決によって確定した金額は、他の項目に関する異議の有無にかかわらず、受領されたものとみなされ、7日以内に支払われるものとします。

ベトナム eSIM は、このようなすべての紛争を迅速かつ誠意を持って解決するよう努めます。

3. キャンセル

何らかの理由でお支払いをキャンセルする必要がある場合、eSIM QRコードが配送される前であれば、ペナルティなしでキャンセルできます。eSIM QRコードが配送された後は、お支払いをキャンセルすることはできません。eSIMに不具合があった場合のみ、返金いたします。

4. データ通信の公正な利用に関するポリシー

渡航先の携帯電話事業者により、大量のデータ通信が行われていることが判明した場合、ネットワーク品質の維持および電波の公平な利用のため、事前の通知なく当該回線の通信量を制限する場合がございます。

このため、インターネット接続が切断されたり、通信速度が低下する場合があります。上記の事由により携帯通信機器等の利用が制限された場合、当社は一切の責任を負わず、お客様は当社に対し利用料金等を支払うものとします。