ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳು

ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳು

ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳು esimdatatravel.com ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ನಾವು ಒದಗಿಸುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ನಿಮ್ಮ (“ಗ್ರಾಹಕ”) ಮತ್ತು ವಿಯೆಟ್ನಾಂ eSIM (“ನಾವು” ಅಥವಾ “ಕಂಪನಿ”) ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಈ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಮಾಡಿದ ಎಲ್ಲಾ ಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

1. ಸೇವೆಗಳ ಸ್ವರೂಪ

ನಾವು ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಯಾವುದೇ ದೇಶಗಳಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಲು ಯೋಜಿಸುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಕಂಪನಿಯು eSIM ಸೇವೆಯನ್ನು (“eSIM”) ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

2. ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಶುಲ್ಕಗಳು

ನಮ್ಮ ರೋಮಿಂಗ್ ಸೇವೆಯ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಶುಲ್ಕ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಬಹುದು.

ಯಾವುದೇ ಬುಕಿಂಗ್ ಮಾಡಲು, ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಶುಲ್ಕಗಳ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ವಿವಾದದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ವಿವಾದಿತ ಸರಕುಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ವಿವಾದಿತ ಐಟಂಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿಮಾಡುವ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ವಿವಾದಿತ ಐಟಂನ ಸಮಂಜಸವಾದ ವಿವರವಾದ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ವಿವಾದಿತ ಸರಕುಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಯ ದಿನಾಂಕಕ್ಕೆ 7 ದಿನಗಳ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಲಿಖಿತ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ತಲುಪಿಸುತ್ತಾರೆ. ವಿವಾದಿತವಲ್ಲದ ಅಥವಾ ಅಂತಿಮ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ತೀರ್ಪಿನಿಂದ ದೃಢೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿಲ್ಲದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು 7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಇತರ ವಸ್ತುಗಳ ವಿವಾದಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ ಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದು.

ವಿಯೆಟ್ನಾಂ eSIM ಅಂತಹ ಎಲ್ಲಾ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ನಂಬಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ.

3. ರದ್ದತಿ

ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದರೆ, ನಿಮ್ಮ eSIM QR ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ತಲುಪಿಸುವ ಮೊದಲು ನೀವು ದಂಡವಿಲ್ಲದೆ ಮಾಡಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ eSIM QR ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ವಿತರಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು eSIM ನ ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಬಹುದು.

4. ಡೇಟಾ ಸಂವಹನದ ನ್ಯಾಯಯುತ ಬಳಕೆಯ ನೀತಿ

ನೀವು ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತಿರುವ ದೇಶದ ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಬೃಹತ್ ಪ್ರಮಾಣದ ಡೇಟಾ ಸಂವಹನವನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದಾಗ, ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ರೇಡಿಯೊ ತರಂಗಗಳ ನ್ಯಾಯಯುತ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಲೈನ್‌ನ ಸಂವಹನ ಪರಿಮಾಣವನ್ನು ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆ ಇಲ್ಲದೆ ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ಈ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕವು ಕಳೆದುಹೋಗಬಹುದು ಅಥವಾ ಸಂವಹನ ವೇಗ ಕಡಿಮೆಯಾಗಬಹುದು. ಮೇಲಿನ ಕಾರಣದಿಂದ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂವಹನ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಬಳಕೆಯ ನಿರ್ಬಂಧದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯು ಯಾವುದೇ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಬಳಕೆಯ ಶುಲ್ಕಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಕಂಪನಿಗೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ.