Şertên Xizmetê
Vê Merc û Merc şert û mercên ku em ê li ser wan karûbarên ku bi rêya esimdatatravel.com pêşkêş dikin, destnîşan dike. Ev Merc û Merc peymanek e di navbera we ("Xerîdar") û Vietnam eSIM ("Em" an "Şîrket"), û hemî drav û karûbarên ku li gorî vê Malperê hatine çêkirin vedihewîne.
1. Xwezaya Xizmetan
Pargîdanî karûbarek eSIM ("eSIM") peyda dike ji bo rêwiyên ku plan dikin ku biçin serdana yek ji wan welatên ku em jê re vedigirin.
2. Xerc û Xerc
Xercên ji bo karanîna Karûbarê meya Roamingê ji Dîroka Tezmînatê dest pê dike têne nirxandin. Bernameya heqê meya heyî li ser Malpera me tê şandin û dibe ku li ser agahdarkirina pêşîn dem bi dem were guheztin.
Ji bo cîhkirina her veqetandinê, em ji we dixwazin ku hûn dravdana xercên pêşbînîkirî bidin. Di bûyera nakokîyek fatûreyê de, xerîdar dê herî dereng 7 roj berî roja ku drav tê dayîn li ser fatûreya nakokdar ku navnîşa hemî tiştên nakokdar navnîş dike û ravekirinek berfireh a maqûl ya her tiştê nakokdar peyda dike, daxuyaniyek nivîskî bide Pêşkêşvanê Karûbarê. Mîqdarên ku ewqasî nakokî ne an jî bi biryara dadgehê ya dawîn hatine pejirandin, dê wekî qebûlkirî bêne hesibandin û tevî nakokiyên li ser tiştên din, di nav 7 rojan de bêne dayîn.
Vietnam eSIM dê hewl bide ku hemî nakokiyên weha bi lez û bez çareser bike.
3. Betalkirin
Heke ji ber sedemekê hewce bike ku hûn dravdana xwe betal bikin, berî ku Koda QR-ya xweya eSIM were radest kirin, hûn dikarin bêyî ceza bikin. Piştî ku eSIM-koda weya QR hat radest kirin, hûn nikanin dravdana xwe betal bikin û tenê heke di eSIM-ê de xeletiyek hebe hûn dikarin vegerandin.
4. Siyaseta ji bo Bikaranîna Adil a Ragihandina Daneyê
Dema ku dabînkerê tora mobîl li welatê ku hûn lê digerin qebarek mezin a danûstendina daneyê destnîşan dike, ji bo ku qalîteya torê û karanîna adil a pêlên radyoyê were domandin dibe ku volta ragihandinê ya xetê bêyî agahiyek pêşîn were sînordar kirin.
Ji ber vê sedemê, dibe ku pêwendiya înternetê winda bibe an leza ragihandinê kêm bibe. Ji ber sedema li jor qedexekirina karanîna cîhazên ragihandinê yên desta û hwd, dê Şirket ti berpirsiyariyê hilnegire û xerîdar dê xercên karanîna û hwd bide Pargîdaniyê.