Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
Жергиликтүү eSIM жана Роуминг
Түзмөктүн шайкештиги
Орнотуу жана активдештирүү
Ылдамдык, камтуу жана маалымат
Жергиликтүү eSIM жана Роуминг
Жергиликтүү eSIM түздөн-түз вьетнамдык операторлорго (Viettel, Vinaphone, Mobifone) жергиликтүү алдын ала төлөнгөн SIM сыяктуу туташып, 60-120 Мбит/сек жергиликтүү тармактын толук ылдамдыгын берет. Роумингдеги eSIM берилиштериңизди эл аралык шлюз аркылуу багыттайт, бул адатта жайыраак ылдамдыкка (5-15 Мбит/сек) жана жогорку күтүү убакытына алып келет. Биздин eSIM-карталар роумингде эмес, 100% жергиликтүү.
Биздин eSIM-карталар жергиликтүү IP дареги менен түздөн-түз Вьетнамдын мобилдик тармактарында катталгандыктан, эл аралык маалымат релейси жок. Сиздин байланышыңыз вьетнамдыктардын күнүмдүк колдонгон нерсеси менен бирдей - эч кандай дроссель, шлюз жок, кошумча хоп жок.
Биздин eSIM-карталар Вьетнамдын эң мыкты 3 операторунун бири болгон Mobifone менен туташып, бардык 63 провинцияда жалпы улуттук 4G LTE жана 5G камтышат.
Көпчүлүк заманбап смартфондор eSIM-карталарды колдойт: iPhone XS жана андан кийинкиси, Samsung Galaxy S20 жана андан кийинкиси, Google Pixel 3 жана андан кийинкиси, Huawei P40 жана андан кийинкиси жана башкалар.
Түзмөктүн шайкештиги
Сатып алгандан кийин, сиз QR кодун электрондук почта аркылуу секунданын ичинде аласыз. Телефонуңуздан Орнотуулар, Мобилдик дайындар, eSIM кошуу, QR кодун скандоо бөлүмүнө өтүңүз. Бүт процесс 2 мүнөттөн аз убакытты алат.
Жеткирүү заматта — QR коду төлөм аяктагандан кийин 30 секунданын ичинде электрондук почтаңызга келет. Физикалык жеткирүү жок, аэропорттун кассаларында күтүү жок.
Ооба. Сиздин физикалык SIM картаңыз үй номериңиздеги чалуулар жана SMS үчүн активдүү бойдон калат, ал эми eSIM Вьетнамда мобилдик дайындарды иштетет.
Орнотуу жана активдештирүү
Биздин жергиликтүү eSIM Вьетнамдын бардык 63 провинциясында камтууну камсыздайт — шаардын борбору Ханой менен Хошимин шаарынан Пху-Куоктогу пляждарга, Сападагы тоолорго жана Меконг дельтасында жайгашкан айыл жерлерине чейин.
Ооба. Телефонуңузда хотспотту иштетип, eSIM маалымат туташууңузду ноутбуктар, планшеттер же саякатчылар менен бөлүшө аласыз. Байланыштырууга эч кандай чектөөлөр жок.
Эгерде сиз бардык дайындарыңызды пландын мөөнөтү аяктаганга чейин колдонсоңуз, анда биздин веб-сайттан башка eSIM планын сатып алып, жаңы QR кодун орнотсоңуз болот — бул болгону 2 мүнөттү алат.
Ылдамдык, камтуу жана маалымат
Жок. Биздин жергиликтүү eSIM пландарыбыз бөлүнгөн суммага толук ылдамдыктагы 4G/5G дайындарын жеткирет. Дайындарыңыз керектелгенден кийин, план токтоп калат — күтүлбөгөн жай ылдамдыктагы төлөмдөр.
Биздин жергиликтүү eSIM пландарыбыз 7 күнгө болгону 3,99 доллардан башталат — эл аралык роуминг үчүн күнүнө $10-15. Роумингде 140-210 долларга, 2 жумалык сапар биз менен 5-8 долларга кымбатташы мүмкүн.
Жок. eSIM жана физикалык SIM бир эле учурда телефонуңуздун кош SIM мүмкүнчүлүгүн колдонуп иштейт. Үй чалуулары/SMS үчүн физикалык SIM картаңызды сактаңыз жана eSIMди маалымат линиясы катары коюңуз.
Абсолюттук. Жергиликтүү тармактын ылдамдыгы 60-120 Мбит/сек болгон, биздин eSIM буферлөөсүз HD видео чалууларды, агымдарды, социалдык медианы, карталарды жана ар кандай маалыматы көп колдонмолорду башкарат.
Биздин кардарларды колдоо тобу 24/7 күнү түз баарлашуу, электрондук почта (support@esimdatatravel.com) жана WhatsApp (+84 838 648 001) аркылуу жеткиликтүү. Көпчүлүк маселелер 5 мүнөттүн ичинде чечилет.