Vilkår for bruk

Disse vilkårene angir betingelsene for å tilby tjenestene som tilbys via esimdatatravel.com nettstedet. Disse vilkårene og betingelsene er en kontrakt mellom deg («kunden») og Vietnam eSIM («Vi» eller «selskapet»), og dekker alle betalinger og tjenester utført i henhold til dette nettstedet.

Viktig: FØR DU KLIKKER PÅ «SJEKK UT»- eller «PayPal»-KNAPPEN, LES NØYE VILKÅRENE OG BETINGELSENE SATT UNDER. VED Å KLIKKE PÅ «Jeg godtar vilkårene og betingelsene»-AVKJØNNEN, ER DU BUNDET AV OG HAR BLITT EN PART I DENNE AVTALEN.

1. Tjenestens art

Selskapet tilbyr en eSIM-tjeneste («eSIM») til reisende som planlegger å besøke et av landene vi tilbyr dekning til.

2. Gebyrer og gebyrer

Gebyrer for bruk av roamingtjenesten vår beregnes fra og med betalingsdatoen. Vår gjeldende gebyrplan er lagt ut på nettstedet vårt og kan bli endret fra tid til annen etter forhåndsvarsel.

For å foreta en bestilling krever vi at du betaler de forventede kostnadene. Ved en fakturatvist skal kunden levere en skriftlig erklæring til tjenesteleverandøren senest 7 dager før forfallsdatoen på den omstridte fakturaen med en oversikt over alle omstridte varer og en rimelig detaljert beskrivelse av hver omtvistede vare. Beløp som ikke er omstridt eller har blitt bekreftet av en endelig rettsavgjørelse, skal anses som akseptert og skal betales, til tross for tvister om andre elementer, innen 7 dager.

Vietnam eSIM skal søke å løse alle slike tvister raskt og i god tro.

3. Kansellering

Hvis du av en eller annen grunn trenger å kansellere betalingen, kan du gjøre det uten straff før eSIM QR-koden er levert. Etter at eSIM QR-koden din er levert, kan du ikke kansellere betalingen din og kan bare bli refundert hvis det er en funksjonsfeil i eSIM.

4. Retningslinjer for rettferdig bruk av datakommunikasjon

Når mobilnettleverandøren i landet du reiser til identifiserer et enormt volum av datakommunikasjon, kan kommunikasjonsvolumet for linjen begrenses uten forvarsel for å opprettholde nettverkskvaliteten og rettferdig bruk av radiobølger.

Av denne grunn kan internettforbindelsen bli brutt eller kommunikasjonshastigheten kan reduseres. Ved bruksbegrensning til mobilkommunikasjonsenheter etc. på grunn av årsaken ovenfor, skal selskapet ikke ta noe ansvar og kunden skal betale bruksgebyrene osv. til selskapet.