Politica de retorn e remborsament

Mercés de far las crompas a https://esimdatatravel.com.

Se sètz pas entièrament satisfach de vòstra crompa, sèm aquí per vos ajudar.

Returns

• Avètz 14 jorns naturals a partir de la data de crompa per tornar una eSIM.
• I a un $5.00 de còst per cada eSIM retornada.
• Aquesta taxa s'aplica pas s'es nòstra fauta (p. ex. país non suportat).

Per anullar vòstra comanda e demandar un remborsament, contactatz-nos a esimdatatravel@gmail.com. Inclure :

• Vòstre numèro de comanda
• Nom del produch
• Motiu del remborsament

Metòde de remborsament: Los remborsaments seràn efectuats sul metòde de pagament original (p. ex. PayPal). Lo processus pòt prene fins a 10 jorns obrables.

Elegibilitat de remborsament

• Eligible: Comanda anullada abans que lo còde QR siá mandat via corrièl.
• Non elegible: lo còde QR es estat mandat o escanar.

Nota: A causa de la natura dels bens numerics, los remborsaments del remordiment del crompaire son pas suportats après la liurason del còde QR.

Problèmas ligats al servici

Se avètz de problèmas amb nòstre servici :

• Vos cal sometre lo problèma a nòstra Equipa de sosten.
• Verificarem se lo problèma es nòstra responsabilitat.
• Se es possible, iniciarem vòstre remborsament o escambi.

Important: Los remborsaments seràn pas concedits se tornatz dins vòstre país d'origina sens confirmacion prealabla del problèma.