Hyzmat şertleri
Bu şertler, esimdatatravel.com web sahypasy arkaly hödürlenýän hyzmatlary berjek şertlerimizi kesgitleýär. Bu şertler siziň (“Müşderi”) we Wýetnam eSIM (“Biz” ýa-da “Kompaniýa”) arasyndaky şertnama bolup, bu web sahypasyna laýyklykda edilen ähli tölegleri we hyzmatlary öz içine alýar.
1. Hyzmatlaryň tebigaty
Kompaniýa, üpjün edýän ýurtlarymyzyň haýsydyr birine baryp görmegi meýilleşdirýän syýahatçylara eSIM hyzmatyny (“eSIM”) hödürleýär.
2. Nyrhlar we tölegler
Rouming Hyzmatymyzy ulanmak üçin tölegler, Töleg senesinden başlap baha berilýär. Häzirki töleg meýilnamamyz web sahypamyzda ýerleşdirilýär we öňünden duýduryş berlende wagtal-wagtal üýtgedilip bilner.
Islendik bron goýmak üçin, garaşylýan tölegleri tölemegiňizi talap edýäris. Hasap-faktura dawasy ýüze çykan halatynda, müşderi jedelli hasap-faktura boýunça ähli jedelli zatlaryň sanawyny ýazýan we her jedelli elementiň esasly jikme-jik beýanyny berjek senesinden 7 gün öňünden hyzmat üpjün edijisine ýazmaça beýannama berýär. Jedelli däl ýa-da kazyýetiň gutarnykly karary bilen tassyklanmadyk mukdarlar kabul edilen hasap ediler we beýleki zatlar baradaky jedellere garamazdan 7 günüň dowamynda tölener.
Wýetnam eSIM şeýle jedelleriň hemmesini çalt we ak ýürekden çözmäge synanyşar.
3. Ationatyryş
Eger haýsydyr bir sebäbe görä tölegiňizi ýatyrmaly bolsaňyz, eSIM QR koduňyz gowşurylmazdan ozal jeza bermezden edip bilersiňiz. ESIM QR koduňyz gowşurylandan soň tölegiňizi ýatyryp bilmersiňiz we diňe eSIM-de näsazlyk bar bolsa yzyna gaýtaryp bilersiňiz.
4. Maglumat aragatnaşygyny adalatly ulanmak syýasaty
Maglumat aragatnaşygynyň köp mukdaryny kesgitlemek üçin syýahat edýän ýurduňyzdaky ykjam ulgam üpjün edijisi, toruň hilini we radio tolkunlarynyň adalatly ulanylmagyny üpjün etmek üçin deslapky habar berilmezden çäklendirilip bilner.
Şol sebäpli internet birikmesi ýitip biler ýa-da aragatnaşyk tizligi peselip biler. Aboveokardaky sebäplere görä ykjam aragatnaşyk enjamlaryna we ş.m. ulanylyşyna çäklendirilen ýagdaýynda Kompaniýa hiç hili jogapkärçilik çekmeýär we müşderi ulanyş töleglerini we ş.m. Kompaniýa töleýär.