Frequently asked questions
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स्थानीय ईसिम बनाम रोमिंग
एक स्थानीय ईसिम सीधे वियतनामी वाहक (वियटल, विनाफोन, मोबिफोन) से जुड़त है, ठीक वइसने जइसे एक स्थानीय प्रीपेड सिम - जवन आपका 60-120 एमबीपीएस के पूरा स्थानीय नेटवर्क गति देत है। एक रोमिंग ईसिम आपके डेटा का एक अंतर्राष्ट्रीय गेटवे के माध्यम से रूट करत है, जेकरे परिणामस्वरूप आम तौर पर धीमी गति (5-15 एमबीपीएस) अऊर उच्च विलंबता होत है। हमार ईसिम 100% स्थानीय हैं, रोमिंग नाहीं।
काहे से कि हमार ईसिम सीधे वियतनामी मोबाइल नेटवर्क पर स्थानीय आईपी पते के साथ पंजीकृत होत हैं, एहसे कौनो अंतर्राष्ट्रीय डेटा रिले नाहीं है। आपका कनेक्शन वियतनामी निवासी रोजाना उपयोग करै वालेन के समान है - न थ्रॉटलिंग, न गेटवे बोटलनेक, न अतिरिक्त हॉप्स।
हमार ईसिम मोबिफोन से जुड़त हैं, जवन वियतनाम के शीर्ष 3 वाहक में से एक है, जेहिमा देशव्यापी 4जी एलटीई अऊर 5जी कवरेज सब 63 प्रांतन मा है।
अधिकांश आधुनिक स्मार्टफोन ईसिम का समर्थन करत हैं: आईफोन एक्सएस अऊर बाद मा, सैमसंग गैलेक्सी एस 20 अऊर बाद मा, गूगल पिक्सेल 3 अऊर बाद मा, हुवावे पी 40 अऊर बाद मा, अऊर बहुत कुछ।
डिवाइस संगतता
खरीदारी के बाद, आप कुछ सेकंड के भीतर ईमेल द्वारा एक क्यूआर कोड प्राप्त करत हैं। अपने फोन पर, सेटिंग्स, मोबाइल डेटा, ईसिम जोड़ें, क्यूआर कोड स्कैन करैं। पूरी प्रक्रिया मा 2 मिनट से कम समय लागत है।
वितरण तुरंत होत है - भुगतान पूरा करै के 30 सेकंड के भीतर क्यूआर कोड आपके ईमेल मा आवत है। न भौतिक शिपिंग, न हवाई अड्डा काउंटर पर इंतजार।
हाँ। आपक भौतिक सिम कार्ड आपके घर के नंबर पै कॉल अऊर एसएमएस के लिए सक्रिय रहत है, जबकि ईसिम वियतनाम मा मोबाइल डेटा का संभालत है।
सेटअप अऊर सक्रियण
हमार स्थानीय ईसिम वियतनाम के सब 63 प्रांतन मा कवरेज प्रदान करत है - हनोई अऊर हो ची मिन्ह सिटी के शहर से लइके फू क्वोक के समुद्र तट, सापा के पहाड़ अऊर मेकांग डेल्टा के ग्रामीण क्षेत्रन तक।
हाँ। आप अपने फोन पर हॉटस्पॉट सक्षम कर सकत हैं अऊर लैपटॉप, टैबलेट या यात्रा साथियन के साथ आपन ईसिम डेटा कनेक्शन साझा कर सकत हैं। टेदरिंग पर कौनो प्रतिबंध नाहीं है।
अगर आप प्लान के समाप्ति से पहिले आपन सब डेटा का उपयोग करत हैं, तौ आप बस हमरे वेबसाइट से एक अउर ईसिम प्लान खरीद सकत हैं अऊर एक नया क्यूआर कोड इंस्टॉल कर सकत हैं - ई सिर्फ 2 मिनट लागत है।
गति, कवरेज अऊर डेटा
नाहीं। हमार स्थानीय ईसिम योजना पूरी आवंटित राशि के लिए पूर्ण-गति 4जी/5जी डेटा प्रदान करत हैं। एक बार जब आपका डेटा खपत होइ जात है, तौ योजना बस बंद होइ जात है - धीमी गति के शुल्क के कौनो आश्चर्य नाहीं।
हमार स्थानीय ईसिम योजना 7 दिन के लिए सिर्फ $ 3.99 से शुरू होत है - अंतरराष्ट्रीय रोमिंग के लिए प्रति दिन $ 10-15 के तुलना मा। हमरे साथ 2-सप्ताह के यात्रा आपका $5-8 बनाम रोमिंग के साथ $140-210 खर्च कर सकत है।
नाहीं। ईसिम अऊर भौतिक सिम आपके फोन के ड्यूल-सिम क्षमता का उपयोग कइके एक साथ काम करत हैं। घर के कॉल/एसएमएस के लिए आपन भौतिक सिम रखौ अऊर ईसिम का डेटा लाइन के रूप मा सेट करौ।
बिल्कुल। 60-120 एमबीपीएस के स्थानीय नेटवर्क गति के साथ, हमार ईसिम बफरिंग के बिना एचडी वीडियो कॉल, स्ट्रीमिंग, सोशल मीडिया, नक्शा अऊर कौनो भी डेटा-भारी ऐप का संभालत है।
हमार 24/7 ग्राहक सहायता टीम लाइव चैट, ईमेल (support@esimdatatravel.com), अऊर व्हाट्सएप (+84 838 648 001) के माध्यम से उपलब्ध है। अधिकांश मुद्दा 5 मिनट के भीतर हल होइ जात हैं।