सेवा कय शर्त
ई नियम अऊर शर्तन मा उ शर्तन का निर्धारित कीन गा है जेहिमा हम esimdatatravel.com वेबसाइट के माध्यम से पेश कीन जाय वाली सेवा प्रदान करब। ई नियम अऊर शर्त आप ("ग्राहक") अऊर वियतनाम ई-सिम ("हम" या "कंपनी") के बीच एक अनुबंध है, अऊर ई वेबसाइट के अनुसार कीन गा सब भुगतान अऊर सेवाओं का कवर करत है।
1. सेवाओं के प्रकृति
कंपनी एक ई-सिम सेवा ("ई-सिम") प्रदान करत है, ओन यात्रियन का जे ओन देशन मा से कौनो भी दौरा करै के योजना बनावत हैं जेहिका हम कवरेज प्रदान करत हैं।
2. शुल्क अऊर शुल्क
हमरे रोमिंग सेवा के उपयोग के लिए शुल्क का आकलन भुगतान तिथि से शुरू कीन जात है। हमार वर्तमान शुल्क अनुसूची हमार वेबसाइट पै डाला गा है अऊर पूर्व सूचना पर समय-समय पर संशोधित कीन जा सकत है।
कौनो भी बुकिंग करै के ताईं, हमका आपसे प्रत्याशित शुल्कन का भुगतान करै के जरूरत है। चालान विवाद के स्थिति मा, ग्राहक विवादित चालान पर भुगतान देय के तारीख से 7 दिन पहिले सेवा प्रदाता का एक लिखित बयान देई जेहिमा सब विवादित आइटम सूचीबद्ध होइहैं अऊर हर विवादित आइटम का उचित रूप से विस्तृत विवरण प्रदान कीन जाई। रकम जवन अइसन विवादित नाहीं है या अंतिम अदालत के फैसले से पुष्टि कीन गा है, ओका स्वीकार कीन जाई अऊर अन्य वस्तुओं पर विवाद के बावजूद, 7 दिन के भीतर भुगतान कीन जाई।
वियतनाम ईसिम अइसन सब विवादन का जल्दी अऊर सद्भावना से हल करै के कोशिश करी।
3. रद्द करब
अगर कौनो कारण से आपका आपन भुगतान रद्द करै के जरूरत है, तौ आप आपन ई-सिम क्यूआर कोड वितरित होए से पहिले बिना जुर्माना के कर सकत हैं। आपन ई-सिम क्यूआर कोड वितरित होए के बाद, आप आपन भुगतान रद्द नाहीं कइ सकत हैं अऊर ई-सिम मा खराबी होय पर ही वापस कीन जा सकत है।
4. डेटा संचार के उचित उपयोग के लिए नीति
जब आप जवने देश मा यात्रा करत हैं, वहि देश मा मोबाइल नेटवर्क प्रदाता डेटा संचार के एक भारी मात्रा के पहचान करत है, तौ नेटवर्क के गुणवत्ता अऊर रेडियो तरंगन के उचित उपयोग का बनाए रखै के खातिर लाइन के लिए संचार मात्रा बिना पूर्व सूचना के सीमित कीन जा सकत है।
यह कारण से इंटरनेट कनेक्शन खतम होइ सकत है या संचार गति कम होइ सकत है। ऊपर के कारण से मोबाइल संचार उपकरण आदि के उपयोग प्रतिबंध के स्थिति मा, कंपनी कौनो जिम्मेदारी नाहीं लेई अऊर ग्राहक कंपनी का उपयोग शुल्क आदि का भुगतान करि।