Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
Урындағы eSIM-карта һәм роуминг
Ҡоролма уйнашлығы
Ҡороу һәм әүҙемләштереү
Тиҙлек, ҡаплау һәм мәғлүмәттәр
Урындағы eSIM-карта һәм роуминг
Урындағы eSIM-карта туранан-тура вьетнам операторҙарына тоташтыра (Viettel, Vinaphone, Mobifone) тап урындағы алдан түләнгән SIM-карта кеүек — һеҙгә тулы урындағы селтәр тиҙлеген бирә 60-120 Мбит/с. Роуминг eSIM һеҙҙең мәғлүмәттәрҙе халыҡ-ара шлюз аша йүнәлтә, был, ғәҙәттә, яйыраҡ тиҙлеккә (5-15 Мбит/с) һәм юғары тотҡарлыҡҡа килтерә. Беҙҙең eSIM-карталар 100% урындағы, роуминг түгел.
Сөнки беҙҙең eSIM-карталар туранан-тура вьетнам мобиль селтәрҙәрендә урындағы IP-адресы менән теркәлә, халыҡ-ара мәғлүмәт релеһы юҡ. Һеҙҙең бәйләнеш бер үк, нимә вьетнам йәшәүселәре көн һайын ҡуллана — дроссель юҡ, шлюз тар муйын, өҫтәмә хмель юҡ.
Беҙҙең eSIM-карталар Mobifone-ға тоташтырыла, Вьетнамдың иң яҡшы 3 операторҙарының береһе, бөтә ил буйынса 4G LTE һәм 5G ҡаплауы менән бөтә 63 провинциялар.
Күпселек заманса смартфондар eSIM-картаны ҡабул итә: iPhone XS һәм унан һуңыраҡ, Samsung Galaxy S20 һәм унан һуңыраҡ, Google Pixel 3 һәм унан һуңыраҡ, Huawei P40 һәм унан һуңыраҡ һәм башҡа бик күп.
Ҡоролма уйнашлығы
Һатып алғандан һуң, һеҙгә бер нисә секунд эсендә электрон почта аша QR-код килә. Һеҙҙең телефонда, үтергә Көйләүҙәр, Мобиль мәғлүмәттәр, Өҫтәү eSIM, Сканировать QR-код. Бөтә процесс 2 минуттан да кәмерәк ваҡыт ала.
Тапшырыу тиҙ арала — QR-код һеҙҙең электрон почтаға килә 30 секунд эсендә түләү тамамланған. Физик ташыу юҡ, аэропорт прилавкаларында көтөү юҡ.
Эйе. Һеҙҙең физик SIM-карта шылтыратыуҙар һәм смс-карта өсөн әүҙем ҡала һеҙҙең өй номеры, ә eSIM мобиль мәғлүмәттәр менән эш итә Вьетнам.
Ҡороу һәм әүҙемләштереү
Беҙҙең урындағы eSIM-карта Вьетнамдың бөтә 63 провинцияһын яҡтырта — Ханой һәм Хошимин ҡала үҙәгенән алып Пхукуок пляждарына, Сапа тауҙарына һәм Меконг дельтаһындағы ауылдарға тиклем.
Эйе. Һеҙ үҙегеҙҙең телефонда ҡыҙыу нөктәне асыу һәм ноутбук, планшет йәки сәйәхәт иптәштәре менән eSIM мәғлүмәттәре тоташыуын бүлешергә мөмкин. Тетеринг буйынса сикләүҙәр юҡ.
Әгәр һеҙ бөтә мәғлүмәттәрегеҙҙе ҡулланыу планы тамамланғансы, һеҙ ябай һатып ала аласыз, беҙҙең сайттан башҡа eSIM планы һәм яңы QR-код ҡуйырға — был ни бары 2 минут.
Тиҙлек, ҡаплау һәм мәғлүмәттәр
Юҡ. Беҙҙең урындағы eSIM пландары бөтә бүленгән сумма өсөн тулы тиҙлектәге 4G/5G мәғлүмәттәрен тапшыра. Бер тапҡыр һеҙҙең мәғлүмәттәр ҡулланыла, план ябай туҡтата — ғәжәпләнергә түгел, яй тиҙлектәге зарядтар.
Беҙҙең урындағы eSIM пландары ни бары $3.99 башлана 7 көн — сағыштырғанда $10-15 көнөнә халыҡ-ара роуминг өсөн. 2-аҙналыҡ сәйәхәт һеҙгә хаҡы мөмкин $5-8 беҙҙең менән ҡаршы $140-210 роуминг менән.
Юҡ eSIM һәм физик SIM-карта бер юлы эшләй, һеҙҙең телефон’s dual-SIM мөмкинлектәрен ҡулланып. Һеҙҙең физик SIM-картаны өйгә шылтыратыуҙар өсөн һаҡлау/СМС һәм eSIM-картаны мәғлүмәт һыҙығы булараҡ ҡуйырға.
Абсолютно. Урындағы селтәр тиҙлеге менән 60-120 Мбит/с, беҙҙең eSIM идара итеү HD видеошылтыратыуҙар, потоковый, социаль медиа, карталар, һәм теләһә ниндәй мәғлүмәт-ауыр ҡушымта буферлаштырыуһыҙ.
Беҙҙең 24/7 клиенттарға ярҙам командаһы аша тура эфирҙа аралашыу, электрон почта (ярҙам@esimdatatravel.com), һәм ватсап (+84 838 648 001). Күпселек мәсьәләләр 5 минут эсендә хәл ителә.