Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
Lokalt eSIM vs Roaming
Et lokalt eSIM opretter direkte forbindelse til vietnamesiske udbydere (Viettel, Vinaphone, Mobifone) ligesom et lokalt forudbetalt SIM - hvilket giver dig fulde lokale netværkshastigheder på 60-120 Mbps. Et roaming eSIM dirigerer dine data gennem en international gateway, hvilket typisk resulterer i langsommere hastigheder (5-15 Mbps) og højere latenstid. Vores eSIM'er er 100 % lokale, ikke roaming.
Fordi vores eSIM'er registreres direkte på vietnamesiske mobilnetværk med en lokal IP-adresse, er der intet internationalt datarelæ. Din forbindelse er identisk med, hvad vietnamesiske indbyggere bruger dagligt - ingen drosling, ingen gateway-flaskehals, ingen ekstra hop.
Vores eSIM'er forbinder til Mobifone, en af Vietnams top 3 udbydere, med landsdækkende 4G LTE og 5G dækning på tværs af alle 63 provinser.
De fleste moderne smartphones understøtter eSIM: iPhone XS og nyere, Samsung Galaxy S20 og nyere, Google Pixel 3 og nyere, Huawei P40 og nyere, og mange flere.
Enhedskompatibilitet
Efter købet modtager du en QR-kode på e-mail inden for få sekunder. På din telefon skal du gå til Indstillinger, Mobildata, Tilføj eSIM, Scan QR-kode. Hele processen tager under 2 minutter.
Levering er øjeblikkelig - QR-koden ankommer i din e-mail inden for 30 sekunder efter fuldført betaling. Ingen fysisk forsendelse, ingen ventetid ved lufthavnens skranker.
Ja. Dit fysiske SIM-kort forbliver aktivt til opkald og SMS på dit hjemmenummer, mens eSIM håndterer mobildata i Vietnam.
Opsætning og aktivering
Vores lokale eSIM giver dækning på tværs af alle 63 provinser i Vietnam - fra centrum af Hanoi og Ho Chi Minh City til strande i Phu Quoc, bjerge i Sapa og landdistrikter i Mekong-deltaet.
Ja. Du kan aktivere hotspot på din telefon og dele din eSIM-dataforbindelse med bærbare computere, tablets eller rejsekammerater. Der er ingen begrænsninger for netdeling.
Hvis du bruger alle dine data, før planen udløber, kan du blot købe et andet eSIM-abonnement fra vores hjemmeside og installere en ny QR-kode - det tager kun 2 minutter.
Hastighed, Dækning & Data
Nej. Vores lokale eSIM-planer leverer fuldhastigheds 4G/5G-data for hele det tildelte beløb. Når først dine data er forbrugt, stopper planen simpelthen - ingen overraskende langsomme opladninger.
Vores lokale eSIM-planer starter fra kun $3,99 i 7 dage - sammenlignet med $10-15 pr. dag for international roaming. En 2-ugers rejse kan koste dig 5-8 USD hos os mod 140-210 USD med roaming.
Nej. eSIM og fysisk SIM fungerer samtidigt ved at bruge din telefons dual-SIM-funktion. Behold dit fysiske SIM-kort til hjemmeopkald/SMS og indstil eSIM som datalinje.
Absolut. Med lokale netværkshastigheder på 60-120 Mbps håndterer vores eSIM HD-videoopkald, streaming, sociale medier, kort og enhver datatung app uden buffering.
Vores 24/7 kundesupportteam er tilgængeligt via live chat, e-mail (support@esimdatatravel.com) og WhatsApp (+84 838 648 001). De fleste problemer er løst inden for 5 minutter.