Tagasimakse poliitika
Tagastus- ja tagasimaksepoliitika
Täname, et ostsite aadressil https://esimdatatravel.com.
Kui te ei ole oma ostuga täiesti rahul, aitame teid.
Tagastab
TÄHTIS. Saate taotleda tagasimakset ainult siis, kui eSIM-i pole installitud või aktiveeritud.
- Teil on alates ostukuupäevast 14 kalendripäeva aega eSIM-i tagastamiseks.
- Iga tagastatud eSIM-i eest tuleb tasuda $5.00.
- See tasu ei kehti, kui see on meie süü (nt riik, mida ei toetata).
Tellimuse tühistamiseks ja tagasimakse taotlemiseks võtke meiega ühendust aadressil esimdatatravel@gmail.com. Kaasa:
- Teie tellimuse number
- Toote nimi
- Tagasimakse põhjus
Tagasimakse viis: tagasimaksed tehakse algsele makseviisile (nt PayPal). Protsess võib kesta kuni 10 tööpäeva.
Tagasimakse sobivus
- Sobilik: tellimus tühistati enne QR-koodi meili teel saatmist.
- Pole sobilik: QR-kood on saadetud või skannitud.
Märkus. Digitaalsete kaupade olemuse tõttu ei toetata pärast QR-koodi kohaletoimetamist ostjate kahju hüvitamist.
Teenusega seotud probleemid
Kui teil on meie teenusega probleeme:
- Peate probleemi esitama meie tugitiimile.
- Kontrollime, kas probleem on meie vastutusel.
- Vajadusel algatame teie tagasimakse või vahetuse.
Tähtis. Kui naasete oma koduriiki ilma eelneva kinnituseta, tagasimakseid ei tehta.