Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
Lokal na eSIM kumpara sa Roaming
Compatibility ng Device
Pag-setup at Pag-activate
Bilis, Saklaw at Data
Lokal na eSIM kumpara sa Roaming
Direktang kumokonekta ang isang lokal na eSIM sa mga Vietnamese carrier (Viettel, Vinaphone, Mobifone) tulad ng isang lokal na prepaid SIM — na nagbibigay sa iyo ng buong bilis ng lokal na network na 60-120 Mbps. Ang isang roaming na eSIM ay nagruruta sa iyong data sa isang internasyonal na gateway, na karaniwang nagreresulta sa mas mabagal na bilis (5-15 Mbps) at mas mataas na latency. Ang aming mga eSIM ay 100% lokal, hindi roaming.
Dahil ang aming mga eSIM ay direktang nagrerehistro sa mga Vietnamese na mobile network na may lokal na IP address, walang internasyonal na relay ng data. Ang iyong koneksyon ay kapareho ng ginagamit ng mga residenteng Vietnamese araw-araw — walang throttling, walang gateway bottleneck, walang extra hops.
Ang aming mga eSIM ay kumokonekta sa Mobifone, isa sa nangungunang 3 carrier ng Vietnam, na may saklaw na 4G LTE at 5G sa buong bansa sa lahat ng 63 probinsya.
Karamihan sa mga modernong smartphone ay sumusuporta sa eSIM: iPhone XS at mas bago, Samsung Galaxy S20 at mas bago, Google Pixel 3 at mas bago, Huawei P40 at mas bago, at marami pa.
Compatibility ng Device
Pagkatapos bumili, makakatanggap ka ng QR code sa pamamagitan ng email sa loob ng ilang segundo. Sa iyong telepono, pumunta sa Mga Setting, Mobile Data, Magdagdag ng eSIM, I-scan ang QR Code. Ang buong proseso ay tumatagal ng wala pang 2 minuto.
Instant ang paghahatid — dumarating ang QR code sa iyong email sa loob ng 30 segundo pagkatapos makumpleto ang pagbabayad. Walang pisikal na pagpapadala, walang paghihintay sa mga counter ng paliparan.
Oo. Ang iyong pisikal na SIM card ay nananatiling aktibo para sa mga tawag at SMS sa iyong numero ng tahanan, habang ang eSIM ang humahawak ng mobile data sa Vietnam.
Pag-setup at Pag-activate
Ang aming lokal na eSIM ay nagbibigay ng saklaw sa lahat ng 63 probinsya ng Vietnam — mula sa downtown Hanoi at Ho Chi Minh City hanggang sa mga beach sa Phu Quoc, mga bundok sa Sapa, at mga rural na lugar sa Mekong Delta.
Oo. Maaari mong paganahin ang hotspot sa iyong telepono at ibahagi ang iyong koneksyon sa data ng eSIM sa mga laptop, tablet, o mga kasama sa paglalakbay. Walang mga paghihigpit sa pag-tether.
Kung gagamitin mo ang lahat ng iyong data bago mag-expire ang plan, maaari kang bumili lang ng isa pang eSIM plan mula sa aming website at mag-install ng bagong QR code — ito ay tatagal lamang ng 2 minuto.
Bilis, Saklaw at Data
Hindi. Ang aming mga lokal na eSIM plan ay naghahatid ng full-speed na 4G/5G na data para sa buong inilaan na halaga. Kapag naubos na ang iyong data, hihinto lang ang plano — walang nakakagulat na mabagal na singil.
Ang aming mga lokal na eSIM plan ay nagsisimula sa $3.99 lamang sa loob ng 7 araw — kumpara sa $10-15 bawat araw para sa international roaming. Ang isang 2-linggong biyahe ay maaaring magastos sa iyo ng $5-8 sa amin kumpara sa $140-210 sa roaming.
Hindi. Gumagana nang sabay-sabay ang eSIM at pisikal na SIM gamit ang kakayahan ng dual-SIM ng iyong telepono. Panatilihin ang iyong pisikal na SIM para sa mga tawag sa bahay/SMS at itakda ang eSIM bilang linya ng data.
Talagang. Sa bilis ng lokal na network na 60-120 Mbps, pinangangasiwaan ng aming eSIM ang mga HD video call, streaming, social media, mga mapa, at anumang data-heavy app nang walang buffering.
Available ang aming 24/7 customer support team sa pamamagitan ng live chat, email (support@esimdatatravel.com), at WhatsApp (+84 838 648 001). Karamihan sa mga isyu ay nareresolba sa loob ng 5 minuto.