服務條款
本條款及條件規定了我們透過 esimdatatravel.com 網站提供服務的條件。本條款及條件是您(「客戶」)與越南 eSIM(「我們」或「本公司」)之間的合同,涵蓋根據本網站進行的所有付款和服務。
重要提示:在點擊「結帳」或「PayPal」按鈕之前,請仔細閱讀此處規定的條款和條件。點擊「我接受條款和條件」複選框,即表示您受本協議約束並成為本協議的締約方。
1.服務性質
公司為計劃前往我們提供涵蓋的任何國家/地區的旅客提供 eSIM 服務(「eSIM」)。
2.費用及收費
使用我們的漫遊服務的費用從付款日期開始評估。我們目前的費用表已發佈在我們的網站上,並且可能會在事先通知的情況下不時進行修改。
要進行任何預訂,我們要求您支付預期費用。若出現發票爭議,客戶應在爭議發票到期付款日期前 7 天向服務提供者提交書面聲明,列出所有爭議項目,並提供每個爭議項目的合理詳細描述。沒有爭議或經最終法院判決確認的金額應被視為已接受,並且應在 7 天內支付,即使在其他項目上存在爭議。
越南 eSIM 應尋求迅速、善意地解決所有此類爭議。
3.取消
如果您出於任何原因需要取消付款,您可以在 eSIM 二維碼發送之前取消付款,而無需支付任何費用。 eSIM 二維碼發送後,您將無法取消付款,只有在 eSIM 發生故障時才能退款。
4.公平使用資料通訊的政策
當您前往的國家/地區的行動網路供應商發現大量資料通訊時,為了維持網路品質和無線電波的公平使用,線路的通訊量可能會受到限制,恕不另行通知。
因此,網路連線可能會遺失或通訊速度可能會降低。若因上述原因導致行動通訊設備等的使用受到限制,本公司不承擔任何責任,客戶應向本公司支付使用費等。