Règleman ranbousman
Règleman pou retounen ak ranbousman
Mèsi paske w achte nan https://esimdatatravel.com.
Si w pa konplètman satisfè ak acha w la, nou la pou ede w.
Retounen
ENPÒTAN: Ou ka mande yon ranbousman sèlman si eSIM la pa te enstale oswa aktive.
- Ou gen 14 jou kalandriye apati dat acha a pou w retounen yon eSIM.
- Gen yon frè $5.00 pou chak eSIM retounen.
- Frè sa a pa aplike si se fòt nou (pa egzanp, peyi ki pa sipòte).
Pou anile lòd ou a epi mande yon ranbousman, tanpri kontakte nou nan esimdatatravel@gmail.com. Mete:
- Nimewo lòd ou a
- Non pwodwi
- Rezon pou ranbousman an
Metòd ranbousman: Yo pral fè ranbousman nan metòd peman orijinal la (egzanp PayPal). Pwosesis la ka pran jiska 10 jou ouvrab.
Elijiblite pou Ranbousman
- Elijib: Lòd anile anvan yo voye kòd QR pa imel.
- Pa elijib: yo voye oswa eskane kòd QR.
Remak: Akòz nati machandiz dijital, ranbousman remò achtè yo pa sipòte apre livrezon kòd QR.
Problèm ki gen rapò ak sèvis
Si w gen pwoblèm ak sèvis nou an:
- Ou dwe soumèt pwoblèm nan bay Ekip Sipò nou an.
- Nou pral verifye si pwoblèm nan se responsablite nou.
- Si sa aplikab, n ap kòmanse ranbousman oswa echanj ou.
Enpòtan: Yo p ap bay ranbousman si w retounen nan peyi w san w pa gen konfimasyon davans.