Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
Helyi eSIM vs roaming
A helyi eSIM közvetlenül csatlakozik a vietnami szolgáltatókhoz (Viettel, Vinaphone, Mobifone), ugyanúgy, mint egy helyi előre fizetett SIM – teljes, 60-120 Mbps helyi hálózati sebességet biztosítva. A barangoló eSIM egy nemzetközi átjárón keresztül irányítja az adatokat, ami általában lassabb sebességet (5-15 Mbps) és magasabb késleltetést eredményez. eSIM-jeink 100%-ban helyiek, nem barangolásosak.
Mivel eSIM-jeink közvetlenül a vietnami mobilhálózatokon regisztrálnak helyi IP-címmel, nincs nemzetközi adattovábbítás. Az Ön kapcsolata megegyezik azzal, amit a vietnami lakosok naponta használnak – nincs szabályozás, nincs átjáró szűk keresztmetszete, nincs extra ugrás.
eSIM-jeink csatlakoznak a Mobifone-hoz, amely Vietnam egyik legnépszerűbb szolgáltatója, országos 4G LTE és 5G lefedettséggel, mind a 63 tartományban.
A legtöbb modern okostelefon támogatja az eSIM-et: iPhone XS és újabb, Samsung Galaxy S20 és újabb, Google Pixel 3 és újabb, Huawei P40 és újabb, és még sok más.
Eszköz kompatibilitás
Vásárlás után másodperceken belül e-mailben kap egy QR-kódot. Telefonján lépjen a Beállítások, Mobil adatok, eSIM hozzáadása, QR-kód beolvasása menüpontra. A teljes folyamat kevesebb mint 2 percet vesz igénybe.
A kézbesítés azonnali – a QR-kód a fizetés befejezését követő 30 másodpercen belül megérkezik e-mailjébe. Nincs fizikai szállítás, nincs várakozás a repülőtéri pultoknál.
Igen. Fizikai SIM-kártyája aktív marad az otthoni számon történő hívásokhoz és SMS-ekhez, míg az eSIM kezeli a mobiladatokat Vietnamban.
Beállítás és aktiválás
Helyi eSIM-kártyánk lefedettséget biztosít Vietnam mind a 63 tartományában – Hanoi belvárosától és Ho Si Minh-várostól a Phu Quoc-i strandokig, Sapa hegyeiig és a Mekong-delta vidéki területeiig.
Igen. Engedélyezheti a hotspotot telefonján, és megoszthatja eSIM-adatkapcsolatát laptopokkal, táblagépekkel vagy útitársakkal. Az internetmegosztásra nincs korlátozás.
Ha az összes adatot felhasználja a csomag lejárta előtt, egyszerűen vásárolhat egy másik eSIM-csomagot webhelyünkről, és telepíthet egy új QR-kódot – ez mindössze 2 percet vesz igénybe.
Sebesség, lefedettség és adatok
Nem. Helyi eSIM-csomagjaink teljes sebességű 4G/5G adatátvitelt biztosítanak a teljes kiosztott összeg erejéig. Az adatok felhasználása után a csomag egyszerűen leáll – nincs meglepő lassú díj.
Helyi eSIM-csomagjaink mindössze 3,99 USD-tól indulnak 7 napra – szemben a nemzetközi barangolás esetében napi 10–15 USD-vel. Egy 2 hetes utazás nálunk 5-8 dollárba kerülhet, míg barangolás esetén 140-210 dollárba kerülhet.
Nem. Az eSIM és a fizikai SIM egyszerre működik a telefon kettős SIM képességének köszönhetően. Tartsa meg fizikai SIM-kártyáját otthoni hívásokhoz/SMS-ekhez, és állítsa be az eSIM-et adatvonalként.
Abszolút. A 60-120 Mbps helyi hálózati sebességgel eSIM-ünk pufferelés nélkül kezeli a HD-videóhívásokat, streaminget, a közösségi médiát, a térképeket és bármilyen adatigényes alkalmazást.
24 órás ügyfélszolgálati csapatunk elérhető élő chaten, e-mailben (support@esimdatatravel.com) és WhatsApp-on (+84 838 648 001). A legtöbb probléma 5 percen belül megoldódik.