Ծառայության պայմաններ
Սույն Պայմաններն ու Պայմանները սահմանում են այն պայմանները, որոնցով մենք տրամադրելու ենք esimdatatravel.com կայքի միջոցով առաջարկվող ծառայությունները: Այս Պայմաններն ու Պայմանները պայմանագիր է ձեր («Հաճախորդ») և Վիետնամ eSIM («Մենք» կամ «Ընկերություն») միջև և ներառում է այս կայքի համաձայն կատարված բոլոր վճարումները և ծառայությունները:
1. Ծառայությունների բնույթը
Ընկերությունը տրամադրում է eSIM ծառայություն («eSIM») այն ճանապարհորդներին, ովքեր նախատեսում են այցելել այն երկրներից որևէ մեկը, որտեղ մենք ապահովում ենք ծածկույթ:
2. Վճարներ և վճարներ
Մեր ռոումինգ ծառայության օգտագործման համար վճարները գնահատվում են վճարման ամսաթվից սկսած: Մեր ընթացիկ վճարների ժամանակացույցը տեղադրված է մեր կայքում և կարող է ժամանակ առ ժամանակ փոփոխվել՝ նախնական ծանուցմամբ:
Ցանկացած ամրագրում կատարելու համար մենք ձեզանից պահանջում ենք վճարել ակնկալվող վճարները: Հաշիվ-ապրանքագրի վեճի դեպքում հաճախորդը պետք է գրավոր հայտարարություն ուղարկի Ծառայություն Մատակարարին վիճելի հաշիվ-ապրանքագրի վրա վճարման վճարման ամսաթվից ոչ ուշ, քան 7 օր առաջ, որտեղ թվարկվում են բոլոր վիճելի ապրանքները և տրամադրում է յուրաքանչյուր վիճելի ապրանքի ողջամտորեն մանրամասն նկարագրությունը: Այն գումարները, որոնք այդքան էլ վիճարկված չեն կամ հաստատվել են դատարանի վերջնական վճռով, համարվում են ընդունված և վճարվում են, չնայած այլ կետերի վերաբերյալ վեճերին, 7 օրվա ընթացքում:
Վիետնամ eSIM-ը պետք է ձգտի լուծել բոլոր նման վեճերը արագ և բարեխղճորեն:
3. Չեղարկում
Եթե ինչ-ինչ պատճառներով դուք պետք է չեղարկեք ձեր վճարումը, կարող եք դա անել առանց տույժի, նախքան ձեր eSIM QR կոդը առաքվելը: Ձեր eSIM QR կոդը առաքվելուց հետո դուք չեք կարող չեղարկել վճարումը և կարող եք վերադարձվել միայն eSIM-ի անսարքության դեպքում:
4. Տվյալների հաղորդակցման արդար օգտագործման քաղաքականություն
Երբ բջջային ցանցի մատակարարը երկրում, որտեղ դուք ճանապարհորդում եք, հայտնաբերում է տվյալների փոխանցման հսկայական ծավալ, կապի ծավալը գծի համար կարող է սահմանափակվել առանց նախնական ծանուցման՝ ցանցի որակը և ռադիոալիքների արդար օգտագործումը պահպանելու համար:
Այս պատճառով ինտերնետ կապը կարող է կորցնել կամ կապի արագությունը նվազել: Բջջային կապի սարքերի օգտագործման սահմանափակման դեպքում և այլն՝ վերը նշված պատճառով, Ընկերությունը պատասխանատվություն չի կրում, և հաճախորդը պարտավոր է Ընկերությանը վճարել օգտագործման վճարները և այլն: