Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
eSIM locale vs roaming
Compatibilità del dispositivo
Configurazione e attivazione
Velocità, copertura e dati
eSIM locale vs roaming
Una eSIM locale si connette direttamente agli operatori vietnamiti (Viettel, Vinaphone, Mobifone) proprio come una SIM prepagata locale, offrendoti velocità di rete locali complete di 60-120 Mbps. Una eSIM in roaming instrada i tuoi dati attraverso un gateway internazionale, il che in genere si traduce in velocità inferiori (5-15 Mbps) e latenza più elevata. Le nostre eSIM sono locali al 100%, non in roaming.
Poiché le nostre eSIM si registrano direttamente sulle reti mobili vietnamite con un indirizzo IP locale, non esiste alcun trasferimento di dati internazionale. La tua connessione è identica a quella utilizzata quotidianamente dai residenti vietnamiti: nessuna limitazione, nessun collo di bottiglia del gateway, nessun hop extra.
Le nostre eSIM si connettono a Mobifone, uno dei 3 principali operatori del Vietnam, con copertura nazionale 4G LTE e 5G in tutte le 63 province.
La maggior parte degli smartphone moderni supporta l'eSIM: iPhone XS e successivi, Samsung Galaxy S20 e successivi, Google Pixel 3 e successivi, Huawei P40 e successivi e molti altri.
Compatibilità del dispositivo
Dopo l'acquisto riceverai in pochi secondi un codice QR via e-mail. Sul telefono, vai su Impostazioni, Dati cellulare, Aggiungi eSIM, Scansiona codice QR. L'intero processo richiede meno di 2 minuti.
La consegna è immediata: il codice QR arriva nella tua email entro 30 secondi dal completamento del pagamento. Nessuna spedizione fisica, nessuna attesa ai banchi aeroportuali.
Sì. La tua scheda SIM fisica rimane attiva per chiamate e SMS sul tuo numero di casa, mentre l'eSIM gestisce i dati mobili in Vietnam.
Configurazione e attivazione
La nostra eSIM locale fornisce copertura in tutte le 63 province del Vietnam: dal centro di Hanoi e Ho Chi Minh City alle spiagge di Phu Quoc, alle montagne di Sapa e alle aree rurali del delta del Mekong.
Sì. Puoi abilitare l'hotspot sul tuo telefono e condividere la connessione dati eSIM con laptop, tablet o compagni di viaggio. Non ci sono restrizioni sul tethering.
Se utilizzi tutti i tuoi dati prima della scadenza del piano, puoi semplicemente acquistare un altro piano eSIM dal nostro sito Web e installare un nuovo codice QR: bastano solo 2 minuti.
Velocità, copertura e dati
No. I nostri piani eSIM locali forniscono dati 4G/5G alla massima velocità per l'intero importo assegnato. Una volta esauriti i dati, il piano si interrompe semplicemente, senza costi aggiuntivi a sorpresa.
I nostri piani eSIM locali partono da soli $ 3,99 per 7 giorni, rispetto ai $ 10-15 al giorno per il roaming internazionale. Un viaggio di 2 settimane potrebbe costarti $ 5-8 con noi contro $ 140-210 con il roaming.
No. L'eSIM e la SIM fisica funzionano contemporaneamente utilizzando la funzionalità dual-SIM del telefono. Mantieni la tua SIM fisica per le chiamate/SMS a casa e imposta la eSIM come linea dati.
Assolutamente. Con velocità di rete locale di 60-120 Mbps, la nostra eSIM gestisce videochiamate HD, streaming, social media, mappe e qualsiasi app ad alto consumo di dati senza buffering.
Il nostro team di assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è disponibile tramite live chat, e-mail (support@esimdatatravel.com) e WhatsApp (+84 838 648 001). La maggior parte dei problemi viene risolta entro 5 minuti.