본 이용 약관은 esimdatatravel.com 웹사이트 를 통해 제공되는 서비스의 조건을 명시합니다 . 본 이용 약관은 귀하("고객")와 Vietnam eSIM ("당사" 또는 "회사") 간의 계약이며, 본 웹사이트를 통해 이루어지는 모든 결제 및 서비스에 적용됩니다.
이 회사는 당사가 서비스 범위를 제공하는 국가를 방문하려는 여행객에게 eSIM 서비스(이하 "eSIM")를 제공합니다.
로밍 서비스 이용 요금은 결제일을 기준으로 부과됩니다. 현재 요금표는 웹사이트에 게시되어 있으며, 사전 고지 후 수시로 변경될 수 있습니다.
예약을 하시려면 예상 요금을 결제해 주셔야 합니다. 청구서에 이의가 있는 경우, 고객은 해당 청구서의 결제일로부터 늦어도 7일 전까지 서비스 제공업체에 모든 이의 항목을 기재하고 각 이의 항목에 대한 합리적이고 자세한 설명을 담은 서면 진술서를 제출해야 합니다. 이의가 제기되지 않았거나 최종 법원 판결로 확인되지 않은 금액은 다른 항목에 대한 이의가 있더라도 승인된 것으로 간주되며 7일 이내에 지불되어야 합니다.
베트남 eSIM은 이러한 모든 분쟁을 신속하고 성의있게 해결하기 위해 노력할 것입니다.
어떤 이유로든 결제를 취소해야 하는 경우, eSIM QR 코드가 발송되기 전까지는 위약금 없이 취소하실 수 있습니다. eSIM QR 코드가 발송된 후에는 결제를 취소할 수 없으며, eSIM에 문제가 있는 경우에만 환불받으실 수 있습니다.
여행지의 이동통신사가 대량의 데이터 통신량을 감지한 경우, 네트워크 품질 유지 및 전파의 공정한 이용을 위해 사전 고지 없이 해당 회선의 통신량을 제한할 수 있습니다.
이로 인해 인터넷 연결이 끊어지거나 통신 속도가 저하될 수 있습니다. 위와 같은 사유로 이동통신기기 등의 이용 제한이 발생하는 경우, 회사는 어떠한 책임도 지지 않으며, 고객은 이용 요금 등을 회사에 납부해야 합니다.
