Paslaugų teikimo sąlygos
Šios taisyklės ir nuostatos nustato sąlygas, kuriomis mes teiksime paslaugas, siūlomas per esimdatatravel.com svetainę. Šios taisyklės ir sąlygos yra sutartis tarp jūsų („Klientas“) ir Vietnamo eSIM (Mes arba „Įmonė“) ir apima visus mokėjimus ir paslaugas, atliekamus pagal šią svetainę.
1. Paslaugų pobūdis
Bendrovė teikia eSIM paslaugą („eSIM“) keliautojams, planuojantiems aplankyti bet kurią iš šalių, kurioms teikiame draudimą.
2. Mokesčiai ir rinkliavos
Mokesčiai už naudojimąsi tarptinklinio ryšio paslauga skaičiuojami nuo Mokėjimo datos. Mūsų dabartinis mokesčių grafikas yra paskelbtas mūsų svetainėje ir gali būti retkarčiais keičiamas iš anksto įspėjus.
Norėdami atlikti bet kokį užsakymą, reikalaujame, kad sumokėtumėte numatomus mokesčius. Ginčo dėl Sąskaitos faktūros atveju klientas ne vėliau kaip prieš 7 dienas iki apmokėjimo už ginčijamą sąskaitą datos Paslaugų teikėjui turi pateikti raštišką pareiškimą, kuriame išvardijamos visos ginčytinos prekės ir pateikiamas pagrįstai išsamus kiekvienos ginčijamos prekės aprašymas. Sumos, kurių neginčijama arba patvirtintos įsiteisėjusiu teismo sprendimu, laikomos priimtomis ir sumokamos per 7 dienas, nepaisant ginčų dėl kitų dalykų.
Vietnamo eSIM stengsis visus tokius ginčus išspręsti operatyviai ir sąžiningai.
3. Atšaukimas
Jei dėl kokios nors priežasties reikia atšaukti mokėjimą, tai galite padaryti be baudos, kol nebus pristatytas eSIM QR kodas. Kai eSIM QR kodas bus pristatytas, negalėsite atšaukti mokėjimo, o lėšos bus grąžintos tik sugedus eSIM kortelei.
4. Sąžiningo duomenų perdavimo naudojimo politika
Kai mobiliojo ryšio tinklo teikėjas šalyje, į kurią keliaujate, nustato didžiulį duomenų perdavimo apimtį, linijos ryšio apimtis gali būti apribota be išankstinio įspėjimo, siekiant išlaikyti tinklo kokybę ir sąžiningą radijo bangų naudojimą.
Dėl šios priežasties gali nutrūkti interneto ryšys arba sumažėti ryšio greitis. Jei dėl aukščiau nurodytos priežasties bus apribotas naudojimasis mobiliojo ryšio įrenginiais ir pan., Bendrovė neprisiima atsakomybės, o klientas turi sumokėti Bendrovei naudojimo mokesčius ir pan.