सेवा के शर्तें

सेवाक शर्त

ई नियम आ शर्तक मे ओ शर्तक कें निर्धारित कैल गेल छै जइ पर हम esimdatatravel.com वेबसाइट कें माध्यम सं देल गेल सेवाक कें प्रदान करबय. इ नियम आ शर्तक अहां (“ग्राहक”) आ वियतनाम ईसिम (“हम” या “कंपनी”) कें बीच एकटा अनुबंध छै, आ अइ वेबसाइट कें अनुसार कैल गेल सबटा भुगतान आ सेवाक कें कवर करयत छै.

1। सेवा

कंपनी एकटा ईसिम सेवा (“ईसिम”) प्रदान करयत छै, ओय यात्रीक कें लेल जे कोनों देश कें दौरा करय कें योजना बनायत छै, जेकरा हम कवरेज प्रदान करय छी.

2। शुल्क आ शुल्क

हमर रोमिंग सेवा कें उपयोग कें लेल शुल्क कें आकलन भुगतान तिथि सं शुरू भ क कैल जायत छै. हमर वर्तमान शुल्क कार्यक्रम हमर वेबसाइट पर पोस्ट कएल गेल अछि आओर पूर्व सूचना पर समय-समय पर संशोधन कएल जा सकैत अछि.

कोनो बुकिंग करय लेल हमरा सभ के अहां सं प्रत्याशित शुल्क के भुगतान करय पड़त. चालान विवाद कें स्थिति मे, ग्राहक विवादित चालान पर भुगतान देय कें तारीख सं कम सं कम 7 दिन पहिले सेवा प्रदाता कें एकटा लिखित बयान पहुंचाबय कें होयत जे सबटा विवादित वस्तुअक कें सूचीबद्ध करतय आ प्रत्येक विवादित वस्तु कें यथोचित विस्तृत विवरण प्रदान करतय. जे राशि कें एतेक विवाद नहि छै या अंतिम अदालत कें फैसला सं पुष्टि नहि कैल गेल छै, ओकरा स्वीकृत मानल जेतय आ अन्य वस्तुअक पर विवाद कें बावजूद, 7 दिन कें भीतर भुगतान कैल जेतय.

वियतनाम ईसिम ऐहन सबटा विवादक कें शीघ्रता सं आ सद्भावना सं निपटारा करय कें कोशिश करतय.

3। रद्द करब

यदि कोनों कारण सं अहां कें अपन भुगतान रद्द करय कें जरूरत छै, त अहां अपन ईसिम क्यूआर कोड डिलीवर हुअ सं पहिले बिना जुर्माना कें कयर सकय छी. अहां कें ईसिम क्यूआर कोड डिलीवर भ गेलाक कें बाद, अहां अपन भुगतान रद्द नहि कयर सकय छी आ केवल तखन वापस कैल जा सकय छै जखन ईसिम मे कोनों खराबी भ गेल होय.

4। डाटा संचार

जखन अहां जे देश मे जा रहल छी ओकर मोबाइल नेटवर्क प्रदाता डाटा संचार कें एकटा पैघ मात्रा कें पहचान करयत छै, तखन नेटवर्क कें गुणवत्ता आ रेडियो तरंगक कें उचित उपयोग कें बनाए रखय कें लेल लाइन कें लेल संचार कें मात्रा बिना कोनों पूर्व सूचना कें सीमित भ सकय छै.

एहि कारण सँ इंटरनेट कनेक्शन खतम भ' सकैत अछि वा संचार गति कम भ' सकैत अछि. उपरोक्त कारण कें कारण मोबाइल संचार उपकरणक आदि पर उपयोग प्रतिबंध कें स्थिति मे कंपनी कोनों जिम्मेदारी नहि लेतय आ ग्राहक कंपनी कें उपयोग शुल्क आदि कें भुगतान करतय.