Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
Локална eSIM наспроти роаминг
Компатибилност на уредот
Поставување и активирање
Брзина, покриеност и податоци
Локална eSIM наспроти роаминг
Локалната eSIM се поврзува директно со виетнамските оператори (Viettel, Vinaphone, Mobifone) исто како локална припејд SIM - ви дава целосна брзина на локалната мрежа од 60-120 Mbps. ESIM во роаминг ги насочува вашите податоци преку меѓународна порта, што обично резултира со помали брзини (5-15 Mbps) и поголема латентност. Нашите eSIM се 100% локални, не се во роаминг.
Бидејќи нашите eSIM се регистрираат директно на виетнамските мобилни мрежи со локална IP адреса, нема меѓународно реле за податоци. Вашата врска е идентична со она што секојдневно го користат виетнамските жители - без пригушување, без тесно грло на портата, без дополнителни скокови.
Нашите eSIM-картички се поврзуваат со Mobifone, еден од најдобрите 3 виетнамски оператори, со национално покривање 4G LTE и 5G во сите 63 провинции.
Повеќето модерни паметни телефони поддржуваат eSIM: iPhone XS и понова верзија, Samsung Galaxy S20 и понова верзија, Google Pixel 3 и понова верзија, Huawei P40 и понова верзија, и многу повеќе.
Компатибилност на уредот
По купувањето, добивате QR-код по е-пошта за неколку секунди. На вашиот телефон, одете во Поставки, мобилни податоци, Додај eSIM, Скенирај QR-код. Целиот процес трае помалку од 2 минути.
Испораката е моментална - QR-кодот пристигнува во вашата е-пошта во рок од 30 секунди по завршувањето на плаќањето. Нема физичка испорака, нема чекање на шалтерите на аеродромот.
Да. Вашата физичка SIM-картичка останува активна за повици и СМС на вашиот домашен број, додека eSIM-ката се справува со мобилни податоци во Виетнам.
Поставување и активирање
Нашата локална eSIM обезбедува покриеност низ сите 63 провинции на Виетнам - од центарот на Ханој и градот Хо Ши Мин до плажите во Пу Куок, планините во Сапа и руралните области во делтата на Меконг.
Да. Може да овозможите точка на пристап на телефонот и да ја споделувате вашата врска за податоци за eSIM со лаптопи, таблети или сопатници. Нема ограничувања за поврзување.
Ако ги користите сите ваши податоци пред истекот на планот, можете едноставно да купите друг план за eSIM од нашата веб-локација и да инсталирате нов QR-код - потребни се само 2 минути.
Брзина, покриеност и податоци
Не. Нашите локални планови за eSIM обезбедуваат податоци 4G/5G со целосна брзина за целата доделена сума. Откако ќе се потрошат вашите податоци, планот едноставно престанува - не е изненадувачки наплата со бавна брзина.
Нашите локални планови за eSIM започнуваат од само 3,99 долари за 7 дена - во споредба со 10-15 долари дневно за меѓународен роаминг. Двонеделното патување може да ве чини 5-8 долари кај нас наспроти 140-210 долари со роаминг.
Не. eSIM-картичката и физичката SIM-картичка работат истовремено користејќи ја способноста за двојна SIM-картичка на вашиот телефон. Чувајте ја вашата физичка SIM за домашни повици/SMS и поставете ја eSIM како линија за податоци.
Апсолутно. Со брзини на локалната мрежа од 60-120 Mbps, нашата eSIM-картичка се справува со HD видео повици, стриминг, социјални медиуми, мапи и која било апликација која е тешка за податоци без баферирање.
Нашиот тим за поддршка на корисници 24/7 е достапен преку разговор во живо, е-пошта (support@esimdatatravel.com) и WhatsApp (+84 838 648 001). Повеќето проблеми се решаваат во рок од 5 минути.