Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
स्थानीय eSIM बनाम रोमिङ
स्थानीय eSIM ले स्थानीय प्रिपेड सिम जस्तै भियतनामी वाहकहरू (Viettel, Vinaphone, Mobifone) सँग सिधै जडान गर्छ — तपाईंलाई ६०-१२० Mbps को पूर्ण स्थानीय नेटवर्क गति दिँदै। रोमिङ eSIM ले तपाईंको डेटालाई अन्तर्राष्ट्रिय गेटवे मार्फत लैजान्छ, जसले गर्दा सामान्यतया सुस्त गति (५-१५ Mbps) र उच्च विलम्बता हुन्छ। हाम्रा eSIMहरू 100% स्थानीय हुन्, रोमिङमा छैनन्।
हाम्रा eSIM हरू स्थानीय IP ठेगानासहित भियतनामी मोबाइल नेटवर्कहरूमा सिधै दर्ता हुने हुनाले, त्यहाँ कुनै अन्तर्राष्ट्रिय डेटा रिले छैन। तपाईंको जडान भियतनामी बासिन्दाहरूले दैनिक प्रयोग गर्ने कुरासँग मिल्दोजुल्दो छ — कुनै थ्रॉटलिंग छैन, कुनै गेटवे अवरोध छैन, कुनै अतिरिक्त हप्स छैन।
हाम्रा eSIM हरू Mobifone मा जडान हुन्छन्, भियतनामका शीर्ष 3 वाहकहरू मध्ये एक, राष्ट्रव्यापी 4G LTE र 5G कभरेज सबै ६३ प्रान्तहरूमा।
धेरै जसो आधुनिक स्मार्टफोनहरूले eSIM समर्थन गर्दछ: iPhone XS र पछि, Samsung Galaxy S20 र पछि, Google Pixel 3 र पछि, Huawei P40 र पछि, र धेरै धेरै।
उपकरण अनुकूलता
खरिद गरेपछि, तपाईंले सेकेन्ड भित्र इमेल मार्फत QR कोड प्राप्त गर्नुहुन्छ। आफ्नो फोनमा, सेटिङहरूमा जानुहोस्, मोबाइल डेटा, eSIM थप्नुहोस्, QR कोड स्क्यान गर्नुहोस्। सम्पूर्ण प्रक्रिया 2 मिनेट भन्दा कम लाग्छ।
डेलिभरी तुरुन्तै हुन्छ — QR कोड भुक्तानी पूरा भएको ३० सेकेन्ड भित्र तपाईंको इमेलमा आउँछ। कुनै भौतिक ढुवानी छैन, एयरपोर्ट काउन्टरहरूमा कुनै पर्खाइ छैन।
हो। तपाईंको भौतिक SIM कार्ड तपाईंको गृह नम्बरमा कल र SMS को लागि सक्रिय रहन्छ, जबकि eSIM ले भियतनाममा मोबाइल डेटा ह्यान्डल गर्छ।
सेटअप र सक्रियता
हाम्रो स्थानीय eSIM ले भियतनामका सबै ६३ प्रान्तहरूमा कभरेज प्रदान गर्दछ — डाउनटाउन हनोई र हो ची मिन्ह सिटीदेखि फु क्वोकको समुद्री तटहरू, सापाका पहाडहरू र मेकोङ डेल्टाका ग्रामीण क्षेत्रहरू।
हो। तपाईं आफ्नो फोनमा हटस्पट सक्षम गर्न र ल्यापटप, ट्याब्लेट वा यात्रा साथीहरूसँग आफ्नो eSIM डेटा जडान साझेदारी गर्न सक्नुहुन्छ। टिथरिङमा कुनै प्रतिबन्धहरू छैनन्।
यदि तपाईंले योजनाको म्याद सकिनु अघि आफ्नो सबै डेटा प्रयोग गर्नुभयो भने, तपाईंले हाम्रो वेबसाइटबाट अर्को eSIM योजना खरिद गरेर नयाँ QR कोड स्थापना गर्न सक्नुहुन्छ — यसले मात्र २ मिनेट लिन्छ।
गति, कभरेज र डाटा
होइन। हाम्रो स्थानीय eSIM योजनाहरूले सम्पूर्ण आवंटित रकमको लागि पूर्ण-गति 4G/5G डेटा प्रदान गर्दछ। एकचोटि तपाईंको डाटा खपत भएपछि, योजना केवल रोकिन्छ - कुनै आश्चर्यजनक ढिलो-गति शुल्कहरू छैनन्।
हाम्रा स्थानीय eSIM योजनाहरू ७ दिनका लागि $३.९९ बाट सुरु हुन्छन् — अन्तर्राष्ट्रिय रोमिङका लागि प्रति दिन $१०-१५ को तुलनामा। २-हप्ताको यात्राले रोमिङको साथ $140-210 विरुद्ध हामीसँग $5-8 खर्च गर्न सक्छ।
होइन। eSIM र भौतिक SIM ले तपाईंको फोनको डुअल-सिम क्षमता प्रयोग गरेर एकैसाथ काम गर्छ। घर कल/SMS को लागि आफ्नो भौतिक SIM राख्नुहोस् र eSIM लाई डेटा लाइनको रूपमा सेट गर्नुहोस्।
बिल्कुल। 60-120 Mbps को स्थानीय नेटवर्क गतिको साथ, हाम्रो eSIM ले HD भिडियो कलहरू, स्ट्रिमिङ, सामाजिक सञ्जाल, नक्सा, र कुनै पनि डेटा-हेभी एपलाई बफरिङ बिना नै ह्यान्डल गर्छ।
हाम्रो 24/7 ग्राहक समर्थन टोली लाइभ च्याट, इमेल (support@esimdatatravel.com), र WhatsApp (+84 838 648 001) मार्फत उपलब्ध छ। धेरै जसो समस्याहरू 5 मिनेट भित्र समाधान गरिन्छ।