Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
স্থানীয় ইসিম বনাম রোমিং
একটি স্থানীয় ইসিম স্থানীয় প্রিপেইড সিমের মতোই ভিয়েতনামী ক্যারিয়ারের (Viettel, Vinaphone, Mobifone) সাথে সরাসরি সংযোগ করে — আপনাকে 60-120 Mbps এর সম্পূর্ণ স্থানীয় নেটওয়ার্ক গতি প্রদান করে। একটি রোমিং eSIM আপনার ডেটাকে একটি আন্তর্জাতিক গেটওয়ের মাধ্যমে রুট করে, যার ফলে সাধারণত ধীর গতি (5-15 Mbps) এবং উচ্চতর বিলম্ব হয়৷ আমাদের ই-সিমগুলি 100% স্থানীয়, রোমিং নয়।
যেহেতু আমাদের eSIMগুলি ভিয়েতনামী মোবাইল নেটওয়ার্কগুলিতে একটি স্থানীয় আইপি ঠিকানা সহ সরাসরি নিবন্ধন করে, তাই কোনও আন্তর্জাতিক ডেটা রিলে নেই৷ আপনার সংযোগ ভিয়েতনামের বাসিন্দারা প্রতিদিন যা ব্যবহার করে তার সাথে অভিন্ন — কোনও থ্রটলিং নেই, কোনও গেটওয়ে বটলনেক নেই, কোনও অতিরিক্ত হপস নেই৷
আমাদের ই-সিমগুলি 63টি প্রদেশ জুড়ে দেশব্যাপী 4G LTE এবং 5G কভারেজ সহ ভিয়েতনামের শীর্ষ 3 ক্যারিয়ারগুলির মধ্যে একটি Mobifone-এর সাথে সংযুক্ত।
বেশিরভাগ আধুনিক স্মার্টফোন eSIM সমর্থন করে: iPhone XS এবং পরবর্তীতে, Samsung Galaxy S20 এবং পরবর্তীতে, Google Pixel 3 এবং পরবর্তীতে, Huawei P40 এবং পরবর্তীতে, এবং আরও অনেক কিছু।
ডিভাইস সামঞ্জস্য
কেনার পরে, আপনি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে ইমেলের মাধ্যমে একটি QR কোড পাবেন। আপনার ফোনে, সেটিংসে যান, মোবাইল ডেটা, eSIM যোগ করুন, QR কোড স্ক্যান করুন। পুরো প্রক্রিয়াটি 2 মিনিটের কম সময় নেয়।
ডেলিভারি তাত্ক্ষণিক — অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করার 30 সেকেন্ডের মধ্যে আপনার ইমেলে QR কোড আসে৷ কোন ফিজিক্যাল শিপিং, এয়ারপোর্ট কাউন্টারে কোন অপেক্ষা নেই।
হ্যাঁ। আপনার শারীরিক সিম কার্ড আপনার বাড়ির নম্বরে কল এবং SMS এর জন্য সক্রিয় থাকে, যখন eSIM ভিয়েতনামে মোবাইল ডেটা পরিচালনা করে।
সেটআপ এবং সক্রিয়করণ
আমাদের স্থানীয় eSIM ভিয়েতনামের সমস্ত 63টি প্রদেশ জুড়ে কভারেজ প্রদান করে — হানোই এবং হো চি মিন সিটির কেন্দ্রস্থল থেকে ফু কুওকের সৈকত, সাপার পর্বতমালা এবং মেকং ডেল্টার গ্রামীণ এলাকা।
হ্যাঁ। আপনি আপনার ফোনে হটস্পট সক্ষম করতে পারেন এবং ল্যাপটপ, ট্যাবলেট বা ভ্রমণ সঙ্গীদের সাথে আপনার eSIM ডেটা সংযোগ শেয়ার করতে পারেন। টিথারিং এর উপর কোন সীমাবদ্ধতা নেই।
আপনি যদি প্ল্যানের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে আপনার সমস্ত ডেটা ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে অন্য একটি eSIM প্ল্যান কিনতে পারেন এবং একটি নতুন QR কোড ইনস্টল করতে পারেন — এটি মাত্র 2 মিনিট সময় নেয়।
গতি, কভারেজ এবং ডেটা
না। আমাদের স্থানীয় eSIM প্ল্যানগুলি পুরো বরাদ্দ পরিমাণের জন্য পূর্ণ গতির 4G/5G ডেটা সরবরাহ করে। একবার আপনার ডেটা খরচ হয়ে গেলে, প্ল্যানটি কেবল বন্ধ হয়ে যায় - কোনও আশ্চর্যজনক ধীর গতির চার্জ নেই৷
আমাদের স্থানীয় eSIM প্ল্যানগুলি 7 দিনের জন্য মাত্র $3.99 থেকে শুরু হয় — আন্তর্জাতিক রোমিংয়ের জন্য প্রতিদিন $10-15 এর তুলনায়। একটি 2-সপ্তাহের ভ্রমণের জন্য আমাদের সাথে আপনার $5-8 খরচ হতে পারে বনাম রোমিং সহ $140-210৷
না। আপনার ফোনের ডুয়াল-সিম ক্ষমতা ব্যবহার করে eSIM এবং ফিজিক্যাল সিম একই সাথে কাজ করে। হোম কল/SMS-এর জন্য আপনার ফিজিক্যাল সিম রাখুন এবং eSIM-কে ডেটা লাইন হিসেবে সেট করুন।
একেবারে। 60-120 Mbps এর স্থানীয় নেটওয়ার্ক গতির সাথে, আমাদের eSIM এইচডি ভিডিও কল, স্ট্রিমিং, সোশ্যাল মিডিয়া, মানচিত্র এবং কোনো ডেটা-ভারী অ্যাপ বাফারিং ছাড়াই পরিচালনা করে।
আমাদের 24/7 গ্রাহক সহায়তা দল লাইভ চ্যাট, ইমেল (support@esimdatatravel.com) এবং WhatsApp (+84 838 648 001) এর মাধ্যমে উপলব্ধ। বেশিরভাগ সমস্যা 5 মিনিটের মধ্যে সমাধান করা হয়।