සේවා නියම
මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි මඟින් අපි esimdatatravel.com වෙබ් අඩවිය හරහා පිරිනමනු ලබන සේවාවන් සපයන කොන්දේසි දක්වා ඇත. මෙම නියම සහ කොන්දේසි ඔබ ("පාරිභෝගිකයා") සහ වියට්නාම eSIM ("අපි" හෝ "සමාගම") අතර ගිවිසුමක් වන අතර මෙම වෙබ් අඩවියට අනුකූලව සිදු කරන ලද සියලුම ගෙවීම් සහ සේවාවන් ආවරණය කරයි.
1. සේවාවන්හි ස්වභාවය
අප ආවරණය සපයන ඕනෑම රටකට යාමට අදහස් කරන සංචාරකයින්ට සමාගම eSIM සේවාවක් (“eSIM”) සපයයි.
2. ගාස්තු සහ ගාස්තු
අපගේ රෝමිං සේවාව භාවිතා කිරීම සඳහා ගාස්තු ගෙවීමේ දිනයේ සිට තක්සේරු කෙරේ. අපගේ වර්තමාන ගාස්තු කාලසටහන අපගේ වෙබ් අඩවියේ පළ කර ඇති අතර කලින් දැනුම් දීමෙන් විටින් විට සංශෝධනය විය හැක.
ඕනෑම වෙන්කරවා ගැනීමක් කිරීමට, අපි ඔබෙන් අපේක්ෂිත ගාස්තු ගෙවීමට අවශ්ය කරමු. ඉන්වොයිසි ආරවුලක් ඇති වූ විට, මතභේදයට තුඩු දී ඇති සියලුම අයිතම ලැයිස්තුගත කර සහ මතභේදයට තුඩු දී ඇති එක් එක් අයිතමය පිළිබඳ සාධාරණ සවිස්තරාත්මක විස්තරයක් සපයන මතභේදයට තුඩු දී ඇති ඉන්වොයිසිය මත ගෙවීමට නියමිත දිනට දින 7 කට පෙර සේවා සපයන්නා වෙත පාරිභෝගිකයා ලිඛිත ප්රකාශයක් ලබා දිය යුතුය. එසේ මතභේදයට තුඩු දී නොමැති හෝ අවසාන අධිකරණ තීන්දුවක් මගින් තහවුරු කර ඇති මුදල පිළිගත් ලෙස සලකනු ලබන අතර, අනෙකුත් අයිතමයන් පිළිබඳ ආරවුල් නොතකා, දින 7ක් ඇතුළත ගෙවනු ලැබේ.
වියට්නාම eSIM විසින් එවැනි සියලු ආරවුල් කඩිනමින් සහ සද්භාවයෙන් විසඳා ගැනීමට උත්සාහ කරයි.
3. අවලංගු කිරීම
ඕනෑම හේතුවක් නිසා ඔබට ඔබේ ගෙවීම අවලංගු කිරීමට අවශ්ය නම්, ඔබේ eSIM QR කේතය ලබා දීමට පෙර ඔබට දඩයකින් තොරව එය කළ හැකිය. ඔබගේ eSIM QR කේතය ලබා දීමෙන් පසුව, ඔබට ඔබගේ ගෙවීම අවලංගු කළ නොහැකි අතර eSIM හි දෝෂයක් ඇත්නම් පමණක් ආපසු ගෙවිය හැක.
4. දත්ත සන්නිවේදනයේ සාධාරණ භාවිතය සඳහා ප්රතිපත්තිය
ඔබ ගමන් කරන රටෙහි ජංගම දුරකථන ජාල සපයන්නා විසින් දත්ත සන්නිවේදනයේ දැවැන්ත පරිමාවක් හඳුනා ගත් විට, ජාලයේ ගුණාත්මක භාවය සහ රේඩියෝ තරංගවල සාධාරණ භාවිතය පවත්වා ගැනීම සඳහා පෙර දැනුම්දීමකින් තොරව රේඛාව සඳහා සන්නිවේදන පරිමාව සීමා විය හැක.
මෙම හේතුව නිසා අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව නැති වී හෝ සන්නිවේදන වේගය අඩු විය හැක. ඉහත හේතුව නිසා ජංගම සන්නිවේදන උපාංග ආදිය සඳහා භාවිතය සීමා වුවහොත්, සමාගම කිසිදු වගකීමක් නොගන්නා අතර පාරිභෝගිකයා භාවිත ගාස්තු ආදිය සමාගමට ගෙවිය යුතුය.