Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
స్థానిక eSIM vs రోమింగ్
స్థానిక eSIM స్థానిక ప్రీపెయిడ్ SIM వలె నేరుగా వియత్నామీస్ క్యారియర్లకు (వియెట్టెల్, వినాఫోన్, మొబిఫోన్) కనెక్ట్ అవుతుంది - మీకు 60-120 Mbps పూర్తి స్థానిక నెట్వర్క్ వేగాన్ని అందిస్తుంది. రోమింగ్ eSIM మీ డేటాను అంతర్జాతీయ గేట్వే ద్వారా మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది, ఇది సాధారణంగా నెమ్మదిగా వేగం (5-15 Mbps) మరియు అధిక జాప్యాన్ని కలిగిస్తుంది. మా eSIMలు 100% స్థానికమైనవి, రోమింగ్ కాదు.
మా eSIMలు నేరుగా వియత్నామీస్ మొబైల్ నెట్వర్క్లలో స్థానిక IP చిరునామాతో నమోదు చేయబడినందున, అంతర్జాతీయ డేటా రిలే లేదు. మీ కనెక్షన్ వియత్నామీస్ నివాసితులు రోజువారీ ఉపయోగించే దానితో సమానంగా ఉంటుంది - థ్రోట్లింగ్ లేదు, గేట్వే అడ్డంకి లేదు, అదనపు హాప్లు లేవు.
మా eSIMలు మొత్తం 63 ప్రావిన్సుల్లో దేశవ్యాప్తంగా 4G LTE మరియు 5G కవరేజీతో వియత్నాం యొక్క టాప్ 3 క్యారియర్లలో ఒకటైన Mobifoneకి కనెక్ట్ అవుతాయి.
చాలా ఆధునిక స్మార్ట్ఫోన్లు eSIMకి మద్దతిస్తాయి: iPhone XS మరియు ఆ తర్వాత, Samsung Galaxy S20 మరియు ఆ తర్వాత, Google Pixel 3 మరియు ఆ తర్వాత, Huawei P40 మరియు ఆ తర్వాత, మరియు మరెన్నో.
పరికర అనుకూలత
కొనుగోలు చేసిన తర్వాత, మీరు సెకన్లలో ఇమెయిల్ ద్వారా QR కోడ్ని అందుకుంటారు. మీ ఫోన్లో, సెట్టింగ్లు, మొబైల్ డేటాకు వెళ్లండి, eSIMని జోడించండి, QR కోడ్ని స్కాన్ చేయండి. మొత్తం ప్రక్రియ 2 నిమిషాల కంటే తక్కువ సమయం పడుతుంది.
డెలివరీ తక్షణమే — చెల్లింపు పూర్తయిన 30 సెకన్లలోపు QR కోడ్ మీ ఇమెయిల్కు చేరుతుంది. భౌతిక షిప్పింగ్ లేదు, విమానాశ్రయ కౌంటర్ల వద్ద వేచి ఉండకూడదు.
అవును. మీ ఫిజికల్ SIM కార్డ్ మీ ఇంటి నంబర్లో కాల్లు మరియు SMS కోసం యాక్టివ్గా ఉంటుంది, అయితే eSIM వియత్నాంలో మొబైల్ డేటాను నిర్వహిస్తుంది.
సెటప్ & యాక్టివేషన్
మా స్థానిక eSIM వియత్నాంలోని మొత్తం 63 ప్రావిన్స్లలో కవరేజీని అందిస్తుంది - డౌన్టౌన్ హనోయి మరియు హో చి మిన్ సిటీ నుండి ఫు క్వాక్లోని బీచ్లు, సాపాలోని పర్వతాలు మరియు మెకాంగ్ డెల్టాలోని గ్రామీణ ప్రాంతాల వరకు.
అవును. మీరు మీ ఫోన్లో హాట్స్పాట్ను ప్రారంభించవచ్చు మరియు ల్యాప్టాప్లు, టాబ్లెట్లు లేదా ప్రయాణ సహచరులతో మీ eSIM డేటా కనెక్షన్ని భాగస్వామ్యం చేయవచ్చు. టెథరింగ్పై ఎలాంటి పరిమితులు లేవు.
ప్లాన్ గడువు ముగిసేలోపు మీరు మీ మొత్తం డేటాను ఉపయోగిస్తే, మీరు మా వెబ్సైట్ నుండి మరొక eSIM ప్లాన్ను కొనుగోలు చేయవచ్చు మరియు కొత్త QR కోడ్ను ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు — దీనికి కేవలం 2 నిమిషాలు పడుతుంది.
వేగం, కవరేజ్ & డేటా
లేదు. మా స్థానిక eSIM ప్లాన్లు కేటాయించిన మొత్తానికి పూర్తి-వేగవంతమైన 4G/5G డేటాను అందిస్తాయి. మీ డేటా వినియోగించబడిన తర్వాత, ప్లాన్ కేవలం ఆగిపోతుంది - స్లో-స్పీడ్ ఛార్జీలలో ఆశ్చర్యం లేదు.
మా స్థానిక eSIM ప్లాన్లు 7 రోజులకు కేవలం $3.99 నుండి ప్రారంభమవుతాయి — అంతర్జాతీయ రోమింగ్ కోసం రోజుకు $10-15తో పోలిస్తే. 2 వారాల ట్రిప్కు మా వద్ద $5-8 ఖర్చు అవుతుంది మరియు రోమింగ్తో $140-210 ఖర్చు అవుతుంది.
లేదు. మీ ఫోన్ డ్యూయల్ సిమ్ సామర్థ్యాన్ని ఉపయోగించి eSIM మరియు ఫిజికల్ సిమ్ ఒకేసారి పని చేస్తాయి. హోమ్ కాల్లు/SMS కోసం మీ భౌతిక SIMని ఉంచండి మరియు eSIMని డేటా లైన్గా సెట్ చేయండి.
ఖచ్చితంగా. 60-120 Mbps స్థానిక నెట్వర్క్ వేగంతో, మా eSIM HD వీడియో కాల్లు, స్ట్రీమింగ్, సోషల్ మీడియా, మ్యాప్లు మరియు ఏదైనా డేటా-హెవీ యాప్ను బఫరింగ్ లేకుండా నిర్వహిస్తుంది.
మా 24/7 కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లైవ్ చాట్, ఇమెయిల్ (support@esimdatatravel.com) మరియు WhatsApp (+84 838 648 001) ద్వారా అందుబాటులో ఉంది. చాలా సమస్యలు 5 నిమిషాల్లో పరిష్కరించబడతాయి.