Шартҳои хидмат
Ин Шартҳо ва Шартҳо шартҳоеро муайян мекунанд, ки мо хидматҳои тавассути вебсайти esimdatatravel.com пешниҳодшударо пешкаш мекунем. Ин Шартҳо ва Шартҳо шартномаи байни шумо (“Муштарӣ”) ва Vietnam eSIM (“Мо” ё “Ширкат”) буда, ҳама пардохтҳо ва хидматҳоеро, ки тибқи ин вебсайт анҷом дода мешаванд, фаро мегирад.
1. Хусусияти хизматрасониҳо
Ширкат ба сайёҳоне, ки нияти боздид аз ҳама кишварҳоеро доранд, ки мо фарогирии онҳоро дорем, хидмати eSIM-ро ("eSIM") пешкаш мекунад.
2. Пардохтҳо ва пардохтҳо
Пардохт барои истифодаи Хадамоти роуминги мо аз санаи пардохт ҳисоб карда мешавад. Ҷадвали пардохтҳои ҷории мо дар вебсайти мо ҷойгир карда шудааст ва мумкин аст гоҳ-гоҳ бо огоҳии пешакӣ тағирот ворид карда шавад.
Барои ҷойгир кардани ҳама гуна брон, мо аз шумо талаб мекунем, ки маблағи пешбинишударо пардохт кунед. Дар сурати ба миён омадани баҳс дар бораи ҳисобнома-фактура, муштарӣ бояд на дертар аз 7 рӯз пеш аз санаи пардохт дар ҳисобнома-фактураи баҳснок ба Провайдери хидматрасон аризаи хаттӣ пешниҳод намояд, ки дар он ҳамаи ашёҳои баҳснок номбар шудаанд ва тавсифи муфассали ҳар як ашёи мавриди баҳсро пешниҳод мекунанд. Маблағҳое, ки то ба ҳол мавриди баҳс қарор нагирифтаанд ё бо ҳукми ниҳоии суд тасдиқ шудаанд, қабулшуда ҳисобида мешаванд ва сарфи назар аз баҳсҳо оид ба масъалаҳои дигар, дар давоми 7 рӯз пардохта мешаванд.
Вьетнам eSIM кӯшиш хоҳад кард, ки ҳама чунин баҳсҳоро зуд ва софдилона ҳал кунад.
3. Бекор кардан
Агар бо ягон сабаб ба шумо лозим ояд, ки пардохтатонро бекор кунед, шумо метавонед онро бидуни ҷарима пеш аз расонидани рамзи QR eSIM иҷро кунед. Пас аз интиқоли рамзи QR-и eSIM, шумо пардохтро бекор карда наметавонед ва онро танҳо дар сурати мавҷуд набудани корношоямии eSIM баргардонидан мумкин аст.
4. Сиёсати истифодаи одилонаи муоширати маълумот
Вақте провайдери шабакаи мобилӣ дар кишваре, ки шумо барои он сафар мекунед, ҳаҷми бузурги иртиботи маълумотро муайян мекунад, ҳаҷми иртибот барои хат метавонад бидуни огоҳии пешакӣ бо мақсади нигоҳ доштани сифати шабака ва истифодаи одилонаи мавҷҳои радио маҳдуд карда шавад.
Аз ин сабаб, пайвасти интернет метавонад қатъ шавад ё суръати муошират паст шавад. Дар сурати маҳдудияти истифода аз дастгоҳҳои алоқаи мобилӣ ва ғайра бо сабабҳои дар боло зикршуда, Ширкат масъулиятро ба дӯш намегирад ва муштарӣ ҳаққи истифода ва ғайраро ба ширкат мепардозад.