Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
Mahalliy eSIM va Rouming
Qurilmaning mosligi
Sozlash va faollashtirish
Tezlik, qamrov va maʼlumotlar
Mahalliy eSIM va Rouming
Mahalliy eSIM to'g'ridan-to'g'ri Vetnam operatorlariga (Viettel, Vinaphone, Mobifone) xuddi mahalliy oldindan to'langan SIM karta kabi ulanadi - bu sizga 60-120 Mbit / s gacha bo'lgan to'liq mahalliy tarmoq tezligini beradi. Rouming eSIM maʼlumotlaringizni xalqaro shlyuz orqali yoʻnaltiradi, bu odatda sekinroq tezlik (5-15 Mbit/s) va yuqori kechikishga olib keladi. Bizning eSIMlarimiz 100% mahalliy, roumingda emas.
Bizning eSIM-kartalarimiz to'g'ridan-to'g'ri Vetnam mobil tarmoqlarida mahalliy IP-manzil bilan ro'yxatdan o'tganligi sababli, xalqaro ma'lumotlarni uzatish yo'q. Sizning ulanishingiz Vetnam aholisining har kuni foydalanadigan narsasi bilan bir xil - siqilish yo'q, shlyuz bo'yni yo'q, qo'shimcha hops yo'q.
Bizning eSIM-kartalarimiz Vetnamning eng yaxshi 3 ta operatoridan biri bo‘lgan Mobifone-ga ulanadi va butun 63 provinsiyada 4G LTE va 5G tarmoqlarini qamrab oladi.
Aksariyat zamonaviy smartfonlar eSIM-ni qo‘llab-quvvatlaydi: iPhone XS va undan keyingi versiyalar, Samsung Galaxy S20 va undan keyingi versiyalar, Google Pixel 3 va undan keyingi versiyalar, Huawei P40 va undan keyingi versiyalar va boshqalar.
Qurilmaning mosligi
Sotib olgandan so'ng, bir necha soniya ichida elektron pochta orqali QR kodini olasiz. Telefoningizda Sozlamalar, Mobil maʼlumotlar, eSIM qoʻshish, QR kodini skanerlash boʻlimlariga oʻting. Butun jarayon 2 daqiqadan kamroq vaqtni oladi.
Yetkazib berish bir zumda - QR kodi to'lovni amalga oshirgandan so'ng 30 soniya ichida elektron pochtangizga keladi. Jismoniy yuk tashish yo'q, aeroport peshtaxtalarida kutish yo'q.
Ha. Jismoniy SIM kartangiz uy raqamingizdagi qoʻngʻiroqlar va SMSlar uchun faol qoladi, eSIM esa Vetnamda mobil maʼlumotlarni boshqaradi.
Sozlash va faollashtirish
Bizning mahalliy eSIM Vetnamning barcha 63 provinsiyasini qamrab oladi – Xanoy va Xoshimin shahar markazidan tortib, Phu Quokdagi plyajlar, Sapa tog‘lari va Mekong deltasidagi qishloq joylarigacha.
Ha. Siz telefoningizda hotspotni yoqishingiz va eSIM maʼlumotlar ulanishingizni noutbuklar, planshetlar yoki sayohatchilar bilan baham koʻrishingiz mumkin. Bog'lanishda hech qanday cheklovlar yo'q.
Agar siz barcha maʼlumotlaringizni reja muddati tugashidan oldin ishlatsangiz, veb-saytimizdan boshqa eSIM tarif rejasini xarid qilishingiz va yangi QR kodni oʻrnatishingiz mumkin — bu atigi 2 daqiqa vaqt oladi.
Tezlik, qamrov va maʼlumotlar
Yo‘q. Mahalliy eSIM rejalarimiz barcha ajratilgan miqdor uchun to‘liq tezlikda 4G/5G ma’lumotlarini yetkazib beradi. Ma'lumotlaringiz iste'mol qilingandan so'ng, reja shunchaki to'xtaydi - sekin tezlik uchun to'lovlar ajab emas.
Mahalliy eSIM rejalarimiz 7 kun uchun atigi $3,99 dan boshlanadi, xalqaro rouming uchun kuniga $10-15. 2 haftalik sayohat biz bilan 5-8 dollarga, roumingda esa 140-210 dollarga tushishi mumkin.
Yoʻq. eSIM va jismoniy SIM bir vaqtning oʻzida telefoningizning ikki SIM-kartali qobiliyatidan foydalangan holda ishlaydi. Uy qo‘ng‘iroqlari/SMS uchun jismoniy SIM-kartangizni saqlang va eSIM-ni ma’lumot liniyasi sifatida o‘rnating.
Mutlaqo. Mahalliy tarmoq tezligi 60-120 Mbit/s bo‘lgan eSIM-kartamiz HD video qo‘ng‘iroqlar, striming, ijtimoiy media, xaritalar va har qanday ma’lumot talab qiladigan ilovalarni buferlashsiz boshqaradi.
Bizning mijozlarni qo‘llab-quvvatlash jamoamiz 24/7 kun davomida jonli chat, elektron pochta (support@esimdatatravel.com) va WhatsApp (+84 838 648 001) orqali foydalanish mumkin. Ko'pgina muammolar 5 daqiqada hal qilinadi.