Xizmat shartlari
Ushbu Shartlar va shartlar esimdatatravel.com veb-sayti orqali taklif qilinadigan xizmatlarni taqdim etish shartlarini belgilaydi. Ushbu Shartlar siz (“Mijoz”) va Vyetnam eSIM (“Biz” yoki “Kompaniya”) oʻrtasidagi shartnoma boʻlib, ushbu veb-saytga muvofiq amalga oshirilgan barcha toʻlov va xizmatlarni qamrab oladi.
1. Xizmatlar tabiati
Kompaniya biz qamrab olgan har qanday mamlakatlarga tashrif buyurishni rejalashtirgan sayohatchilarga eSIM xizmatini (“eSIM”) taqdim etadi.
2. Toʻlovlar va toʻlovlar
Rouming xizmatidan foydalanish toʻlovlari toʻlov sanasidan boshlab hisoblanadi. Joriy toʻlovlar jadvalimiz veb-saytimizda eʼlon qilingan va vaqti-vaqti bilan oldindan ogohlantirilgan holda oʻzgartirilishi mumkin.
Har qanday bandlovni amalga oshirish uchun kutilgan toʻlovlarni toʻlashingizni talab qilamiz. Hisob-faktura bo'yicha nizo yuzaga kelgan taqdirda, mijoz nizoli schyot-faktura bo'yicha to'lovni to'lash sanasidan kamida 7 kun oldin Xizmat ko'rsatuvchi provayderga barcha bahsli ob'ektlar ro'yxatini ko'rsatgan va har bir bahsli ob'ektning asosli batafsil tavsifini ko'rsatgan holda yozma ariza taqdim etishi shart. E’tiroz bildirilmagan yoki qonuniy kuchga kirgan sud qarori bilan tasdiqlangan summalar qabul qilingan hisoblanadi va boshqa masalalar bo‘yicha kelishmovchiliklarga qaramasdan, 7 kun ichida to‘lanadi.
Vyetnam eSIM barcha bunday kelishmovchiliklarni tez va vijdonan hal qilishga intiladi.
3. Bekor qilish
Agar biron-bir sababga koʻra toʻlovni bekor qilishingiz kerak boʻlsa, eSIM QR kodingiz yetkazilgunga qadar buni jarimasiz amalga oshirishingiz mumkin. eSIM QR-kodi yetkazib berilgandan so‘ng siz to‘lovni bekor qila olmaysiz va faqat eSIMda nosozlik bo‘lsa, to‘lovni qaytarishingiz mumkin.
4. Ma'lumotlar almashinuvidan adolatli foydalanish siyosati
Siz sayohat qilayotgan mamlakatdagi mobil tarmoq provayderi katta hajmdagi maʼlumotlar uzatishni aniqlasa, tarmoq sifati va radiotoʻlqinlardan adolatli foydalanishni taʼminlash maqsadida liniyadagi aloqa hajmi oldindan ogohlantirmasdan cheklanishi mumkin.
Shu sababli internet aloqasi uzilishi yoki aloqa tezligi pasayishi mumkin. Yuqoridagi sabablarga ko'ra mobil aloqa qurilmalaridan foydalanish cheklovi va hokazo bo'lsa, Kompaniya hech qanday javobgarlikni o'z zimmasiga olmaydi va mijoz foydalanish to'lovlarini va hokazolarni Kompaniyaga to'laydi.