Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
Локална eSIM срещу роуминг
Съвместимост на устройството
Настройка и активиране
Скорост, покритие и данни
Локална eSIM срещу роуминг
Локална eSIM се свързва директно с виетнамски оператори (Viettel, Vinaphone, Mobifone) точно като местна предплатена SIM карта — като ви дава пълна скорост на локалната мрежа от 60-120 Mbps. Роуминг eSIM насочва вашите данни през международен шлюз, което обикновено води до по-ниски скорости (5-15 Mbps) и по-висока латентност. Нашите eSIM са 100% локални, не са в роуминг.
Тъй като нашите eSIM се регистрират директно във виетнамски мобилни мрежи с локален IP адрес, няма международно предаване на данни. Връзката ви е идентична с тази, която жителите на Виетнам използват ежедневно – без дроселиране, без препятствия на шлюза, без допълнителни скокове.
Нашите eSIM се свързват с Mobifone, един от 3-те водещи оператора във Виетнам, с национално 4G LTE и 5G покритие във всичките 63 провинции.
Повечето съвременни смартфони поддържат eSIM: iPhone XS и по-нови, Samsung Galaxy S20 и по-нови, Google Pixel 3 и по-нови, Huawei P40 и по-нови и много други.
Съвместимост на устройството
След покупка получавате QR код по имейл в рамките на секунди. На телефона си отидете в Настройки, Мобилни данни, Добавяне на eSIM, Сканиране на QR код. Целият процес отнема под 2 минути.
Доставката е незабавна — QR кодът пристига във вашия имейл в рамките на 30 секунди след завършване на плащането. Без физическа доставка, без чакане на гишетата на летището.
да Вашата физическа SIM карта остава активна за обаждания и SMS на вашия домашен номер, докато eSIM обработва мобилни данни във Виетнам.
Настройка и активиране
Нашата местна eSIM осигурява покритие във всичките 63 провинции на Виетнам — от центъра на Ханой и град Хо Ши Мин до плажовете във Фу Куок, планините в Сапа и селските райони в делтата на Меконг.
да Можете да активирате гореща точка на телефона си и да споделяте вашата eSIM връзка за данни с лаптопи, таблети или спътници. Няма ограничения за тетъринг.
Ако използвате всичките си данни преди изтичането на плана, можете просто да закупите друг eSIM план от нашия уебсайт и да инсталирате нов QR код — това отнема само 2 минути.
Скорост, покритие и данни
Не. Нашите местни планове за eSIM предоставят пълноскоростни 4G/5G данни за цялата разпределена сума. След като вашите данни бъдат изразходвани, планът просто спира - без изненадващи бавни такси.
Нашите местни планове за eSIM започват от само $3,99 за 7 дни — в сравнение с $10-15 на ден за международен роуминг. 2-седмично пътуване може да ви струва $5-8 с нас срещу $140-210 с роуминг.
Не. eSIM и физическата SIM работят едновременно, като използват възможността на вашия телефон за две SIM карти. Запазете физическата си SIM карта за домашни разговори/SMS и задайте eSIM като линия за данни.
Абсолютно. Със скорост на локалната мрежа от 60-120 Mbps, нашата eSIM обработва HD видео разговори, стрийминг, социални медии, карти и всяко приложение, което изисква много данни, без буфериране.
Нашият денонощен екип за поддръжка на клиенти е на разположение чрез чат на живо, имейл (support@esimdatatravel.com) и WhatsApp (+84 838 648 001). Повечето проблеми се решават в рамките на 5 минути.