Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
Paikallinen eSIM vs roaming
Laitteen yhteensopivuus
Asennus ja aktivointi
Nopeus, kattavuus ja tiedot
Paikallinen eSIM vs roaming
Paikallinen eSIM muodostaa yhteyden suoraan vietnamilaisiin operaattoreihin (Viettel, Vinaphone, Mobifone) aivan kuten paikallinen prepaid-SIM - antaa sinulle täyden paikallisen verkon nopeuden 60-120 Mbps. Roaming eSIM reitittää tietosi kansainvälisen yhdyskäytävän kautta, mikä yleensä johtaa hitaampiin nopeuksiin (5–15 Mbps) ja korkeampiin latenssiin. eSIM-korttimme ovat 100 % paikallisia, eivät verkkovierailuja.
Koska eSIM-korttimme rekisteröityvät suoraan Vietnamin matkapuhelinverkkoihin paikallisella IP-osoitteella, kansainvälistä tiedonsiirtoa ei ole. Yhteytesi on identtinen Vietnamin asukkaiden päivittäin käyttämän kanssa – ei kuristusta, ei yhdyskäytävän pullonkaulaa, ei ylimääräisiä hyppyjä.
eSIM-korttimme muodostavat yhteyden Mobifoneen, joka on yksi Vietnamin kolmesta parhaasta operaattorista ja jolla on valtakunnallinen 4G LTE- ja 5G-peitto kaikissa 63 maakunnassa.
Useimmat nykyaikaiset älypuhelimet tukevat eSIM-korttia: iPhone XS ja uudemmat, Samsung Galaxy S20 ja uudemmat, Google Pixel 3 ja uudemmat, Huawei P40 ja uudemmat ja monet muut.
Laitteen yhteensopivuus
Ostamisen jälkeen saat QR-koodin sähköpostitse muutamassa sekunnissa. Siirry puhelimessasi kohtaan Asetukset, Mobiilidata, Lisää eSIM, Skannaa QR-koodi. Koko prosessi kestää alle 2 minuuttia.
Toimitus on välitön – QR-koodi saapuu sähköpostiisi 30 sekunnin kuluessa maksun suorittamisesta. Ei fyysistä toimitusta, ei odottelua lentokentän tiskillä.
Kyllä. Fyysinen SIM-korttisi pysyy aktiivisena puheluille ja tekstiviesteille kotinumeroosi, kun taas eSIM käsittelee mobiilidataa Vietnamissa.
Asennus ja aktivointi
Paikallinen eSIM-korttimme tarjoaa kattavuuden Vietnamin kaikissa 63 maakunnassa – Hanoin keskustasta ja Ho Chi Minh Citystä Phu Quocin rannoille, Sapan vuorille ja Mekong-suiston maaseutualueille.
Kyllä. Voit ottaa hotspotin käyttöön puhelimessasi ja jakaa eSIM-datayhteytesi kannettavien tietokoneiden, tablettien tai matkakumppaneiden kanssa. Jakamiselle ei ole rajoituksia.
Jos käytät kaikki tietosi ennen kuin sopimus vanhenee, voit ostaa toisen eSIM-paketin verkkosivustoltamme ja asentaa uuden QR-koodin – se kestää vain 2 minuuttia.
Nopeus, kattavuus ja tiedot
Ei. Paikalliset eSIM-sopimuksemme tarjoavat täyden nopeuden 4G/5G-dataa koko varatun määrän. Kun tietosi on kulutettu, suunnitelma yksinkertaisesti pysähtyy – ei yllättäviä hitaita maksuja.
Paikalliset eSIM-sopimuksemme alkavat vain 3,99 dollarista 7 päiväksi – kansainvälisen verkkovierailun hinta on 10–15 dollaria päivässä. Kahden viikon matka voi maksaa sinulle 5-8 dollaria kanssamme verrattuna 140-210 dollariin verkkovierailulla.
Ei. eSIM ja fyysinen SIM toimivat samanaikaisesti puhelimen kaksois-SIM-ominaisuuden avulla. Säilytä fyysinen SIM-korttisi kotipuheluja/tekstiviestejä varten ja aseta eSIM-kortti datalinjaksi.
Ehdottomasti. 60–120 Mbps:n paikallisverkon nopeudella eSIM-korttimme käsittelee HD-videopuhelut, suoratoiston, sosiaalisen median, kartat ja kaikki paljon dataa vaativat sovellukset ilman puskurointia.
Ympärivuorokautinen asiakastukitiimimme on tavoitettavissa live-chatin, sähköpostin (support@esimdatatravel.com) ja WhatsAppin (+84 838 648 001) kautta. Useimmat ongelmat ratkaistaan 5 minuutissa.