Қайтару және қайтару саясаты

https://esimdatatravel.com дүкенінен сатып алғаныңызға рахмет.

Сатып алғаныңыз сізді қанағаттандырмаса, біз көмектесуге дайынбыз.

Қайтарылады

• Сатып алған күннен бастап eSIM картасын қайтару үшін сізде 14 күнтізбелік күн бар.
• Қайтарылған әрбір eSIM картасы үшін 5,00$ алым алынады.
• Егер бұл біздің кінәміз болса (мысалы, қолдау көрсетілмейтін ел) бұл төлем қолданбайды.

Тапсырысыңыздан бас тарту және ақшаны қайтаруды сұрау үшін esimdatatravel@gmail.com мекенжайы бойынша бізге хабарласыңыз. Мыналарды қамтиды:

• Тапсырыс нөміріңіз
• Өнім атауы
• Ақшаны қайтару себебі

Қайтару әдісі: Қайтару бастапқы төлем әдісіне (мысалы, PayPal) жасалады. Процесс 10 жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін.

Қайтару құқығы

• Жарамды: тапсырыс QR коды электрондық пошта арқылы жіберілген бұрын бас тартылды.
• Жарамсыз: QR коды жіберілді немесе сканерленді.

Ескертпе: Сандық тауарлардың сипатына байланысты QR кодын жеткізгеннен кейін сатып алушының өкінішін қайтаруға қолдау көрсетілмейді.

Қызметке қатысты мәселелер

Қызметімізге қатысты мәселелер туындаса:

• Сіз мәселені біздің Қолдау көрсету тобына жіберуіңіз керек.
• Мәселенің біздің жауапкершілігіміз екенін тексереміз.
• Қолжетімді болса, ақшаңызды қайтарамыз немесе айырбастаймыз.

Маңызды: Егер сіз өз еліңізге алдын ала мәселені растамай оралсаңыз, ақша қайтарылмайды.