Буцах, буцаан олгох бодлого

https://esimdatatravel.com-с худалдан авалт хийсэн танд баярлалаа.

Хэрэв та худалдан авалтдаа сэтгэл хангалуун бус байвал бид туслахад бэлэн байна.

Буцах

• Худалдан авсан өдрөөс хойш танд eSIM буцааж өгөх хуанлийн 14 хоног байна.
• Буцаасан eSIM бүрт 5.00 ам.долларын хураамж төлдөг.
• Хэрэв энэ нь бидний буруу (жишээ нь, дэмжигдээгүй улс) бол энэ төлбөр үл хамаарахгүй.

Захиалгаа цуцалж, мөнгөө буцаан авах хүсэлт гаргахын тулд esimdatatravel@gmail.com хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу. Үүнд:

• Таны захиалгын дугаар
• Бүтээгдэхүүний нэр
• Төлбөрийг буцаан олгох шалтгаан

Төлбөрийг буцаан олгох арга: Буцаан олголтыг анхны төлбөрийн хэрэгслээр (жишээ нь PayPal) хийнэ. Процесс нь 10 ажлын өдөр хүртэл үргэлжилж магадгүй.

Төлбөрийг буцаан олгох эрх

• Боломжтой: QR кодыг имэйлээр илгээхээс өмнө захиалга цуцлагдсан.
• Боломжгүй: QR кодыг илгээсэн эсвэл сканнердсан.

Санамж: Дижитал барааны шинж чанараас шалтгаалан QR кодыг хүргэсний дараа худалдан авагчийн гэмшлийн буцаан олголтыг дэмжихгүй.

Үйлчилгээтэй холбоотой асуудлууд

Хэрэв танд манай үйлчилгээтэй холбоотой асуудал гарвал:

• Та асуудлыг манай Дэмжих багт өгөх ёстой.
• Асуудал нь бидний үүрэг мөн эсэхийг шалгах болно.
• Хэрэв боломжтой бол бид таны мөнгийг буцаан олгох эсвэл солих ажлыг эхлүүлэх болно.

Чухал: Хэрэв та эх орондоо буцаж ирвэл буцаан олгогдохгүй.