Үйлчилгээний нөхцөл

Манай eSIM үйлчилгээг ашиглахаасаа өмнө эдгээр нөхцлийг анхааралтай уншина уу.

Хамгийн сүүлд шинэчлэгдсэн: 2025 оны 1-р сарын 1 January 1, 2025 Digital Fidelity Vietnam JSC

Үйлчилгээний нөхцөл

Энэ Нөхцөл нь esimdatatravel.com веб сайтаар дамжуулан санал болгож буй үйлчилгээг үзүүлэх нөхцөлийг тодорхойлсон. Энэхүү Нөхцөл нь та ("Хэрэглэгч") болон Вьетнам eSIM ("Бид" эсвэл "Компани") хооронд байгуулсан гэрээ бөгөөд энэ вэб сайтын дагуу хийгдсэн бүх төлбөр, үйлчилгээг хамарна.

Чухал: Та “CHECK OUT” эсвэл “PayPal” ТОВЧЛОЛТ ДЭЭР товшихоосоо өмнө ЭНЭ ДЭЭР ДАГУУЛСАН НӨХЦӨЛИЙГ АНХААРНА УНШААРАЙ. “Би Нөхцөлүүдийг хүлээн зөвшөөрч байна” ШАЛГАХ ХАЙРЦАГ ДЭЭР ДАРЖ ТА ЭНЭ ГЭРЭЭНИЙ ХАМТ ОЛОН БОЛСОН БАЙНА.

1. Үйлчилгээний мөн чанар

Бидний үйлчилгээ үзүүлдэг аль ч улсад зочлохоор төлөвлөж буй аялагчдад тус компани eSIM үйлчилгээг ("eSIM") үзүүлдэг.

2. Хураамж ба хураамж

Манай роуминг үйлчилгээг ашигласны төлбөрийг төлбөрийн өдрөөс эхлэн тооцно. Манай одоогийн төлбөрийн хуваарийг манай вэб сайтад нийтэлсэн бөгөөд урьдчилан мэдэгдсний дагуу үе үе нэмэлт өөрчлөлт оруулж болно.

Ямар нэгэн захиалга өгөхийн тулд бид танаас хүлээгдэж буй төлбөрийг төлөхийг шаардаж байна. Нэхэмжлэхийн маргаан гарсан тохиолдолд үйлчлүүлэгч маргаантай бүх зүйлийг жагсаасан, маргаантай зүйл бүрийн талаар үндэслэлтэй нарийвчилсан тайлбар бүхий маргаан бүхий нэхэмжлэх дээр төлбөр төлөх өдрөөс 7-оос доошгүй хоногийн өмнө Үйлчилгээ үзүүлэгчид бичгээр мэдэгдэнэ. Маргаашгүй буюу шүүхийн эцсийн шийдвэрээр нотлогдоогүй дүнг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцож, бусад зүйлийн маргаанаас үл хамааран 7 хоногийн дотор төлнө.

Вьетнам eSIM ийм бүх маргааныг түргэн шуурхай, үнэнч шударгаар шийдвэрлэхийг эрмэлзэнэ.

3. Цуцлах

Хэрэв та ямар нэг шалтгаанаар төлбөрөө цуцлах шаардлагатай бол eSIM QR кодыг хүргэхээс өмнө торгуульгүйгээр хийх боломжтой. Таны eSIM QR кодыг хүргэсний дараа та төлбөрөө цуцлах боломжгүй бөгөөд зөвхөн eSIM-д гэмтэл гарсан тохиолдолд буцаан олгох боломжтой.

4. Мэдээллийн харилцааны шударга хэрэглээний бодлого

Таны зорчиж буй улс дахь үүрэн холбооны оператор асар их хэмжээний өгөгдлийн харилцааг тодорхойлох үед сүлжээний чанар, радио долгионы шударга хэрэглээг хангах үүднээс шугамын холбооны хэмжээг урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр хязгаарлаж болно.

Энэ шалтгааны улмаас интернет холболт тасарч, харилцааны хурд буурч болзошгүй. Дээрх шалтгааны улмаас хөдөлгөөнт холбооны төхөөрөмжүүдийн хэрэглээг хязгаарласан тохиолдолд компани хариуцлага хүлээхгүй бөгөөд хэрэглэгч ашиглалтын төлбөр гэх мэтийг компанид төлнө.