Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
Lokale eSIM versus roaming
Apparaatcompatibiliteit
Installatie en activering
Snelheid, dekking en gegevens
Lokale eSIM versus roaming
Een lokale eSIM maakt rechtstreeks verbinding met Vietnamese providers (Viettel, Vinaphone, Mobifone), net als een lokale prepaid simkaart, waardoor u volledige lokale netwerksnelheden van 60-120 Mbps krijgt. Een roaming eSIM routeert uw gegevens via een internationale gateway, wat doorgaans resulteert in lagere snelheden (5-15 Mbps) en hogere latentie. Onze eSIM's zijn 100% lokaal en niet roaming.
Omdat onze eSIM's zich rechtstreeks registreren op Vietnamese mobiele netwerken met een lokaal IP-adres, is er geen internationale datarelay. Uw verbinding is identiek aan wat Vietnamese inwoners dagelijks gebruiken: geen beperking, geen gateway-knelpunt, geen extra hops.
Onze eSIM's maken verbinding met Mobifone, een van de drie grootste providers van Vietnam, met landelijke 4G LTE- en 5G-dekking in alle 63 provincies.
De meeste moderne smartphones ondersteunen eSIM: iPhone XS en hoger, Samsung Galaxy S20 en hoger, Google Pixel 3 en hoger, Huawei P40 en hoger, en nog veel meer.
Apparaatcompatibiliteit
Na aankoop ontvang je binnen enkele seconden een QR-code per e-mail. Ga op uw telefoon naar Instellingen, Mobiele data, eSIM toevoegen, QR-code scannen. Het hele proces duurt minder dan 2 minuten.
De levering vindt direct plaats: de QR-code arriveert binnen 30 seconden na voltooiing van de betaling in uw e-mail. Geen fysieke verzending, geen wachttijden bij luchthavenbalies.
Ja. Je fysieke simkaart blijft actief voor bellen en sms'en op je thuisnummer, terwijl de eSIM de mobiele data in Vietnam afhandelt.
Installatie en activering
Onze lokale eSIM biedt dekking in alle 63 provincies van Vietnam – van het centrum van Hanoi en Ho Chi Minh-stad tot de stranden in Phu Quoc, de bergen in Sapa en landelijke gebieden in de Mekong Delta.
Ja. U kunt hotspot op uw telefoon inschakelen en uw eSIM-dataverbinding delen met laptops, tablets of reisgenoten. Er zijn geen beperkingen op tethering.
Als u al uw gegevens heeft verbruikt voordat het abonnement afloopt, kunt u eenvoudigweg een ander eSIM-abonnement kopen op onze website en een nieuwe QR-code installeren. Dit duurt slechts 2 minuten.
Snelheid, dekking en gegevens
Nee. Onze lokale eSIM-abonnementen leveren 4G/5G-data op volledige snelheid voor het volledige toegewezen bedrag. Zodra uw gegevens zijn verbruikt, stopt het abonnement gewoon - geen verrassende kosten voor lage snelheid.
Onze lokale eSIM-abonnementen beginnen vanaf slechts $ 3,99 voor 7 dagen, vergeleken met $ 10-15 per dag voor internationale roaming. Een reis van twee weken kan bij ons $ 5-8 kosten, tegenover $ 140-210 met roaming.
Nee. eSIM en fysieke simkaart werken gelijktijdig met de dual-sim-mogelijkheid van uw telefoon. Bewaar uw fysieke simkaart voor thuisgesprekken/sms'en en stel de eSIM in als datalijn.
Absoluut. Met lokale netwerksnelheden van 60-120 Mbps verwerkt onze eSIM HD-videogesprekken, streaming, sociale media, kaarten en elke data-intensieve app zonder buffering.
Ons 24/7 klantenondersteuningsteam is beschikbaar via livechat, e-mail (support@esimdatatravel.com) en WhatsApp (+84 838 648 001). De meeste problemen zijn binnen 5 minuten opgelost.