Warunki korzystania z usługi
Niniejszy Regulamin określa warunki, na jakich będziemy świadczyć usługi oferowane za pośrednictwem witryny esimdatatravel.com. Niniejsze Warunki stanowią umowę pomiędzy Tobą („Klient”) a Vietnam eSIM („My” lub „Firma”) i obejmują wszystkie płatności i usługi realizowane w ramach tej Witryny.
1. Charakter usług
Firma świadczy usługę eSIM („eSIM”) podróżnym, którzy planują odwiedzić którykolwiek z krajów, które zapewniamy.
2. Opłaty i prowizje
Opłaty za korzystanie z naszej Usługi roamingu naliczane są od Daty płatności. Nasz aktualny harmonogram opłat jest opublikowany na naszej Stronie internetowej i może być okresowo zmieniany po uprzednim powiadomieniu.
Aby dokonać rezerwacji, wymagamy uiszczenia przewidzianych opłat. W przypadku sporu dotyczącego faktury, klient przekaże Usługodawcy pisemne oświadczenie nie później niż 7 dni przed terminem płatności za sporną fakturę, wymieniające wszystkie sporne pozycje i zawierające w miarę szczegółowy opis każdej spornej pozycji. Kwoty niekwestionowane lub potwierdzone prawomocnym wyrokiem sądu zostaną uznane za przyjęte i zostaną wypłacone, niezależnie od sporu dotyczącego innych pozycji, w ciągu 7 dni.
Wietnamska firma eSIM dołoży wszelkich starań, aby wszelkie spory rozstrzygać szybko i w dobrej wierze.
3. Anulowanie
Jeśli z jakiegokolwiek powodu musisz anulować płatność, możesz to zrobić bez kary, zanim kod QR eSIM zostanie dostarczony. Po dostarczeniu kodu QR eSIM nie można anulować płatności, a zwrot środków można uzyskać tylko w przypadku nieprawidłowego działania karty eSIM.
4. Polityka uczciwego korzystania z przesyłania danych
Gdy operator sieci komórkowej w kraju, do którego podróżujesz, stwierdzi, że przesyłana jest ogromna ilość danych, wielkość transmisji na linii może zostać ograniczona bez wcześniejszego powiadomienia w celu utrzymania jakości sieci i uczciwego wykorzystania fal radiowych.
Z tego powodu połączenie internetowe może zostać utracone lub prędkość komunikacji może się zmniejszyć. W przypadku ograniczenia korzystania z urządzeń komunikacji mobilnej itp. z powyższego powodu, Firma nie ponosi odpowiedzialności, a klient zapłaci Firmie opłaty za użytkowanie itp.