Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
eSIM local vs roaming
Un eSIM local se conectează direct la operatorii vietnamezi (Viettel, Vinaphone, Mobifone) la fel ca un SIM local preplătit - oferindu-vă viteze complete ale rețelei locale de 60-120 Mbps. Un eSIM în roaming vă direcționează datele printr-un gateway internațional, ceea ce are ca rezultat, de obicei, viteze mai mici (5-15 Mbps) și o latență mai mare. ESIM-urile noastre sunt 100% locale, nu roaming.
Deoarece eSIM-urile noastre se înregistrează direct în rețelele mobile vietnameze cu o adresă IP locală, nu există un releu internațional de date. Conexiunea dvs. este identică cu cea pe care o folosesc rezidenții vietnamezi zilnic - fără limitare, fără blocaj de gateway, fără hopuri suplimentare.
ESIM-urile noastre se conectează la Mobifone, unul dintre primii 3 operatori din Vietnam, cu acoperire 4G LTE și 5G la nivel național în toate cele 63 de provincii.
Cele mai multe smartphone-uri moderne acceptă eSIM: iPhone XS și versiuni ulterioare, Samsung Galaxy S20 și versiuni ulterioare, Google Pixel 3 și versiuni ulterioare, Huawei P40 și versiuni ulterioare și multe altele.
Compatibilitate dispozitiv
După cumpărare, primiți un cod QR prin e-mail în câteva secunde. Pe telefon, accesați Setări, Date mobile, Adăugați eSIM, Scanați codul QR. Întregul proces durează mai puțin de 2 minute.
Livrarea este instantanee — codul QR ajunge pe e-mail în 30 de secunde de la finalizarea plății. Fără transport fizic, fără așteptare la ghișeele aeroportului.
Da. Cartela SIM fizică rămâne activă pentru apeluri și SMS-uri pe numărul dvs. de acasă, în timp ce eSIM gestionează datele mobile în Vietnam.
Configurare și activare
eSIM-ul nostru local oferă acoperire în toate cele 63 de provincii ale Vietnamului — de la centrul orașului Hanoi și Ho Chi Minh City până la plajele din Phu Quoc, munții din Sapa și zonele rurale din Delta Mekong.
Da. Puteți activa hotspot-ul pe telefon și puteți partaja conexiunea de date eSIM cu laptopuri, tablete sau însoțitori de călătorie. Nu există restricții cu privire la tethering.
Dacă folosiți toate datele înainte de expirarea planului, puteți pur și simplu să cumpărați un alt plan eSIM de pe site-ul nostru și să instalați un nou cod QR - durează doar 2 minute.
Viteză, acoperire și date
Nu. Planurile noastre locale eSIM oferă date 4G/5G de viteză maximă pentru întreaga sumă alocată. Odată ce datele dvs. sunt consumate, planul pur și simplu se oprește - fără surpriză taxe cu viteză mică.
Planurile noastre locale eSIM pornesc de la doar 3,99 USD pentru 7 zile, comparativ cu 10-15 USD pe zi pentru roaming internațional. O călătorie de 2 săptămâni vă poate costa 5-8 USD cu noi, comparativ cu 140-210 USD cu roaming.
Nu. eSIM și SIM fizic funcționează simultan folosind capacitatea dual-SIM a telefonului. Păstrați SIM-ul fizic pentru apeluri/SMS la domiciliu și setați eSIM ca linie de date.
Absolut. Cu viteze ale rețelei locale de 60-120 Mbps, eSIM-ul nostru gestionează apelurile video HD, streaming, rețelele sociale, hărți și orice aplicație cu volum mare de date fără tamponare.
Echipa noastră de asistență clienți 24/7 este disponibilă prin chat live, e-mail (support@esimdatatravel.com) și WhatsApp (+84 838 648 001). Majoritatea problemelor sunt rezolvate în 5 minute.