Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
eSIM ท้องถิ่นเทียบกับการโรมมิ่ง
ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
การตั้งค่าและการเปิดใช้งาน
ความเร็ว ความครอบคลุม และข้อมูล
eSIM ท้องถิ่นเทียบกับการโรมมิ่ง
eSIM ในพื้นที่เชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ให้บริการของเวียดนาม (Viettel, Vinaphone, Mobifone) เช่นเดียวกับ SIM แบบชำระเงินล่วงหน้าในพื้นที่ โดยให้ความเร็วเครือข่ายท้องถิ่นเต็ม 60-120 Mbps eSIM โรมมิ่งจะกำหนดเส้นทางข้อมูลของคุณผ่านเกตเวย์ระหว่างประเทศ ซึ่งโดยทั่วไปส่งผลให้ความเร็วช้าลง (5-15 Mbps) และเวลาแฝงที่สูงขึ้น eSIM ของเราเป็นแบบท้องถิ่น 100% ไม่ใช่โรมมิ่ง
เนื่องจาก eSIM ของเราลงทะเบียนโดยตรงบนเครือข่ายมือถือเวียดนามด้วยที่อยู่ IP ท้องถิ่น จึงไม่มีการถ่ายทอดข้อมูลระหว่างประเทศ การเชื่อมต่อของคุณเหมือนกับที่ชาวเวียดนามใช้ทุกวัน ไม่มีการควบคุมปริมาณ ไม่มีปัญหาคอขวดของเกตเวย์ ไม่มีการกระโดดพิเศษ
eSIM ของเราเชื่อมต่อกับ Mobifone หนึ่งใน 3 ผู้ให้บริการชั้นนำของเวียดนาม โดยให้บริการ 4G LTE และ 5G ทั่วประเทศครอบคลุม 63 จังหวัด
สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่รองรับ eSIM: iPhone XS และใหม่กว่า, Samsung Galaxy S20 และใหม่กว่า, Google Pixel 3 และใหม่กว่า, Huawei P40 และใหม่กว่า และอื่นๆ อีกมากมาย
ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
หลังจากการซื้อ คุณจะได้รับรหัส QR ทางอีเมลภายในไม่กี่วินาที บนโทรศัพท์ของคุณ ไปที่การตั้งค่า ข้อมูลมือถือ เพิ่ม eSIM สแกนรหัส QR กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 2 นาที
จัดส่งได้ทันที — รหัส QR มาถึงอีเมลของคุณภายใน 30 วินาทีหลังจากการชำระเงินเสร็จสิ้น ไม่มีการจัดส่งทางกายภาพ ไม่ต้องรอที่เคาน์เตอร์สนามบิน
ใช่ ซิมการ์ดจริงของคุณยังคงใช้งานได้สำหรับการโทรและ SMS ไปยังหมายเลขบ้านของคุณ ในขณะที่ eSIM จัดการข้อมูลมือถือในเวียดนาม
การตั้งค่าและการเปิดใช้งาน
eSIM ในพื้นที่ของเราให้บริการครอบคลุม 63 จังหวัดของเวียดนาม ตั้งแต่ตัวเมืองฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้ ไปจนถึงชายหาดในฟู้โกว๊ก ภูเขาในซาปา และพื้นที่ชนบทในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง
ใช่ คุณสามารถเปิดใช้งานฮอตสปอตบนโทรศัพท์ของคุณและแชร์การเชื่อมต่อข้อมูล eSIM ของคุณกับแล็ปท็อป แท็บเล็ต หรือผู้ร่วมเดินทางได้ ไม่มีข้อจำกัดในการปล่อยสัญญาณ
หากคุณใช้ข้อมูลทั้งหมดก่อนที่แผนจะหมดอายุ คุณสามารถซื้อแผน eSIM อื่นจากเว็บไซต์ของเราและติดตั้งโค้ด QR ใหม่ได้ ซึ่งใช้เวลาเพียง 2 นาที
ความเร็ว ความครอบคลุม และข้อมูล
ไม่ แผน eSIM ในพื้นที่ของเราส่งข้อมูล 4G/5G ความเร็วเต็มตามจำนวนที่จัดสรรทั้งหมด เมื่อข้อมูลของคุณถูกใช้ไปแล้ว แผนจะหยุดลง — ไม่ต้องแปลกใจที่ค่าบริการจะช้า
แผน eSIM ในพื้นที่ของเราเริ่มต้นเพียง $3.99 เป็นเวลา 7 วัน เทียบกับ $10-15 ต่อวันสำหรับการโรมมิ่งระหว่างประเทศ การเดินทาง 2 สัปดาห์อาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย 5-8 ดอลลาร์สหรัฐฯ เทียบกับ 140-210 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับการโรมมิ่ง
ไม่ eSIM และ SIM จริงทำงานพร้อมกันโดยใช้ความสามารถสองซิมในโทรศัพท์ของคุณ เก็บ SIM จริงของคุณไว้สำหรับการโทรที่บ้าน/SMS และตั้งค่า eSIM ให้เป็นสายข้อมูล
อย่างแน่นอน ด้วยความเร็วเครือข่ายท้องถิ่นที่ 60-120 Mbps eSIM ของเรารองรับการสนทนาทางวิดีโอ HD การสตรีม โซเชียลมีเดีย แผนที่ และแอปที่มีข้อมูลจำนวนมากโดยไม่มีการบัฟเฟอร์
ทีมสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันของเราพร้อมให้บริการผ่านการแชทสด อีเมล (support@esimdatatravel.com) และ WhatsApp (+84 838 648 001) ปัญหาส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขภายใน 5 นาที