Frequently asked questions
Everything you need to know about our Vietnam local eSIM. Contact our 24/7 support team.
Yerel eSIM ve Dolaşım
Yerel bir eSIM, tıpkı yerel ön ödemeli SIM gibi doğrudan Vietnam operatörlerine (Viettel, Vinaphone, Mobifone) bağlanır ve size 60-120 Mbps'lik tam yerel ağ hızları sunar. Dolaşımda olan bir eSIM, verilerinizi uluslararası bir ağ geçidi üzerinden yönlendirir; bu da genellikle daha düşük hızlara (5-15 Mb/sn) ve daha yüksek gecikmeye neden olur. eSIM'lerimiz %100 yereldir, dolaşımda değildir.
eSIM'lerimiz yerel bir IP adresiyle doğrudan Vietnam mobil ağlarına kaydolduğu için uluslararası veri aktarımı yoktur. Bağlantınız Vietnamlıların günlük kullandıklarıyla aynı; kısıtlama yok, ağ geçidi darboğazı yok, fazladan atlama yok.
eSIM'lerimiz, ülke çapında 4G LTE ve 63 ilin tamamında 5G kapsama alanıyla Vietnam'ın en iyi 3 operatöründen biri olan Mobifone'a bağlanıyor.
Modern akıllı telefonların çoğu eSIM'i destekler: iPhone XS ve sonraki sürümleri, Samsung Galaxy S20 ve sonraki sürümleri, Google Pixel 3 ve sonraki sürümleri, Huawei P40 ve sonraki sürümleri ve çok daha fazlası.
Cihaz Uyumluluğu
Satın aldıktan sonra saniyeler içinde e-postayla bir QR kodu alırsınız. Telefonunuzda Ayarlar, Mobil Veri, eSIM Ekle, QR Kodunu Tara'ya gidin. Tüm süreç 2 dakikadan az sürüyor.
Teslimat anında gerçekleşir; QR kodu, ödeme tamamlandıktan sonraki 30 saniye içinde e-postanıza ulaşır. Fiziksel nakliye yok, havaalanı kontuarlarında bekleme yok.
Evet. Fiziksel SIM kartınız, ev numaranızdan yapılan aramalar ve SMS'ler için etkin kalırken eSIM, Vietnam'daki mobil verileri yönetir.
Kurulum ve Etkinleştirme
Yerel eSIM'imiz, Hanoi şehir merkezi ve Ho Chi Minh Şehri'nden Phu Quoc'taki plajlara, Sapa'daki dağlara ve Mekong Deltası'ndaki kırsal alanlara kadar Vietnam'ın 63 vilayetinin tamamını kapsamaktadır.
Evet. Telefonunuzda erişim noktasını etkinleştirebilir ve eSIM veri bağlantınızı dizüstü bilgisayarlar, tabletler veya seyahat arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz. Bağlantı konusunda herhangi bir kısıtlama yoktur.
Planın süresi dolmadan tüm verilerinizi kullanırsanız, web sitemizden başka bir eSIM planı satın alıp yeni bir QR kodu yükleyebilirsiniz; bu işlem yalnızca 2 dakika sürer.
Hız, Kapsama Alanı ve Veri
Hayır. Yerel eSIM planlarımız, tahsis edilen tutarın tamamı için tam hızlı 4G/5G verisi sağlar. Verileriniz tükendiğinde plan durur; yavaş hızlarda sürpriz ücretlendirme olmaz.
Yerel eSIM planlarımız 7 gün için yalnızca 3,99 dolardan başlıyor; uluslararası dolaşımda ise günlük 10-15 dolardan başlıyor. 2 haftalık bir yolculuk bizimle 5-8 dolara, dolaşımla ise 140-210 dolara mal olabilir.
Hayır. eSIM ve fiziksel SIM, telefonunuzun çift SIM özelliğini kullanarak aynı anda çalışır. Fiziksel SIM'inizi ev aramaları/SMS için saklayın ve eSIM'i veri hattı olarak ayarlayın.
Kesinlikle. 60-120 Mb/sn yerel ağ hızlarına sahip eSIM'imiz, HD görüntülü aramaları, yayın akışını, sosyal medyayı, haritaları ve veri ağırlıklı uygulamaları ara belleğe alma olmadan yönetir.
7/24 müşteri destek ekibimize canlı sohbet, e-posta (support@esimdatatravel.com) ve WhatsApp (+84 838 648 001) yoluyla ulaşabilirsiniz. Çoğu sorun 5 dakika içinde çözülür.