Politique de confidentialité

Nous nous soucions de votre vie privée.

En développant cette politique, depuis Vietnam eSIM, nous nous engageons à protéger et à préserver la vie privée de nos utilisateurs et clients, en garantissant la confidentialité des informations qu'ils fournissent. En commandant une eSIM vietnamienne avec Vietnamesim.vn, vous acceptez les conditions suivantes de notre déclaration de confidentialité.

1. Informations collectées

Nous prenons des mesures pour garantir que les informations que vous fournissez sont enregistrées de manière exacte et complète. Nous vous aidons à corriger et modifier les informations le cas échéant.

a. Informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles à diverses fins commerciales, y compris, mais sans s'y limiter, pour effectuer des transactions, répondre aux demandes d'assistance, améliorer les services et protéger nos droits légaux. Vos informations sont confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre autorisation.

b. Données non personnellement identifiables

Nous collectons des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées. Nous utilisons Google Analytics pour suivre le comportement des utilisateurs, nous aidant ainsi à améliorer l'expérience de notre site Web. Ces données sont partagées avec des tiers uniquement à des fins de reporting ou de conformité légale.

c. Transactions financières

Les transactions par carte de crédit sont traitées en toute sécurité par des tiers de confiance. Nous stockons uniquement les quatre derniers chiffres à des fins de vérification. Toutes les données sont cryptées.

d. Cookies

Notre site utilise des cookies pour personnaliser votre expérience. Ces cookies ne stockent pas de données personnelles et peuvent être désactivés dans les paramètres de votre navigateur si vous préférez.

e. Informations système

Nous collectons des données système telles que votre type de navigateur et votre système d'exploitation à des fins d'administration système, de suivi des performances et de diagnostic. Ces informations restent confidentielles.

f. Courriel

Nous pouvons envoyer des e-mails aux clients concernant leur code QR, leurs guides d'installation ou leurs nouveaux services. Nos listes de diffusion sont privées et jamais vendues ou partagées.

2. Autres conditions générales

Cette politique ne remplace aucun contrat de service. En cas de conflits entre cette politique et tout accord de service, les termes de l'accord s'appliqueront.

3. Modifications apportées à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter de nouvelles pratiques ou exigences légales. Dans de tels cas, nous vous en informerons par e-mail ou via des notifications sur notre site Web.

4. Avis de non-responsabilité

Les communications et transactions sur Internet comportent des risques de sécurité inhérents. Vietnam eSIM n'est pas responsable de toute perte de données, accès non autorisé ou dommages résultant de violations ou de pannes du système. Nous ne sommes pas non plus responsables des pratiques de confidentialité des sites Web liés à notre site.

5. Résumé

En utilisant notre site Web, vous acceptez cette politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment sans préavis.